to read complaints and reviews, or file yours. 
Gigabyte G24F-2 23.8 inç monitörümde şeritlenmeler oluştuğu için 01.07.2025 tarihinde garanti kapsamında İtopya Airport Ataköy şubesi aracılığıyla ürünü servise gönderdim. Ürünü gönderirken orijinal kutusu kaybolduğu için özenle paketleyip teslim ettim ve herhangi bir ödeme yapmadım.
Ürünümün durumu hakkında 06.08.2025 tarihinde, yani tam 37 gün sonra olumsuz bir geri dönüş aldım. Tarafıma, kargo esnasında monitörün kırıldığı ve bu nedenle işlem yapılamayacağı belirtildi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak sürekli ertelendim ve 20 iş günü yasal süre geçmesine rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Sonunda ise tatmin edici olmayan, sorumluluğun bana ait olduğu yönünde bir açıklama ile karşılaştım.
İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Garanti form numaram: 411842. Ürünümün tamirinin ya da değişiminin mümkün olmaması nedeniyle ücret iadesi talep ediyorum.
06.01.2024 tarihinde İtopya üzerinden Ankara adresime Gigabyte G24F-2 23.8" 180Hz (OC) 1ms HDMI DP USB 3.2 FreeSync Premium FHD ss ıps Gaming Monitör satın aldım ve 7832,51 TL ödeme yaptım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir yıl sonra ekranın alt kısmında piksel ve görüntü bozukluğu sorunları yaşamaya başl...
İtopya üzerinden satın aldığım Gigabyte G24F-2 model monitörümde, ekranın alt kısmında yatay çizgiler oluştuğu için 29 Temmuz'da garanti kapsamında servise gönderdim. Araştırmalarım sonucunda bu modelde aynı sorunu yaşayan çok sayıda kullanıcı olduğunu ve ürünün kronik bir arızaya sahip olduğunu öğ...
02.09.2022 tarihinde İtopya üzerinden satın aldığım Gigabyte G24F-2 23.8” Gaming Monitörümde, garantisi bittikten sonra ölü piksel sorunu ortaya çıkmaya başladı ve zamanla ekran neredeyse kullanılamaz hale geldi. Ürünün sipariş numarası: 220902200712781133. Yaşadığım bu sorun nedeniyle Gigabyte mü...
Merhaba, Yaklaşık 1.5 yıl önce İtopya mağazasından satın almış olduğum ve garanti kapsamında teknik servise göndermiş olduğum ve teknik servisteki monitörüm hakkında bilgi almak için yazıyorum. İtopya destek mailine de yazdım ama herhangi bir geri dönüş alamadım. 20 iş günü teknik servis süresini ...
2022 Ağustos ayında İtopya.com'dan almış olduğum Gigabyte G24F-2 monitörüm arızalandı. Ürünün garantisi devam ettiği halde İtopya, 2 yıl geçtiğinde il...
Yorumlar