Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:36096328

Monitör Kargo Gecikmesi Ve Acil Teslim Talebi

profile
Emir
Gigabyte
26 Mayıs 14:58
22

20 Mayıs tarihinde İtopya web sitesi üzerinden yaklaşık 4.600 TL ödeyerek Gigabyte marka bir monitör satın aldım. Siparişim için kargo takip numarası olarak 1Z0J71E26801422774 bilgisi verildi ve sistemde günlerdir “kargoya verildi” durumda görünüyor, ancak ürün hâlâ elime ulaşmadı.

Yaklaşık 6 gündür aynı aşamada görünen bir kargonun teslim edilmemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum ve sabrım kalmadı. Bu süreçte henüz müşteri hizmetlerinizle birebir görüşme yapmadım, ancak bu gecikmenin artık makul bir açıklaması olduğunu düşünmüyorum.

Ürünü iptal ya da iade etmek istemiyorum, tek talebim satın aldığım monitörün kargo sürecinin acilen incelenerek en hızlı şekilde tarafıma teslim edilmesi ve yaşanan gecikmeyle ilgili tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmasıdır.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Garanti Kapsamında Monitörümün Kırık Olduğu İddiası Ve Haksız Onarım Ücreti

profile
Akay
Gigabyte
04 Mayıs 15:25
179

22.04.2026 tarihinde garanti kapsamında Gigabyte G24F-2 model monitörümü Antalya/Muratpaşa’dan, satıcı firmanın yönlendirdiği UPS kargosu ile İtopya’ya gönderdim. Ürünü kargoya verirken hem çalışır durumdaydı hem de fiziksel olarak herhangi bir kırık, çatlak ya da darbe izi kesinlikle yoktu. Monitör...

#G24F-2
garanti-kapsaminda-monitorumun-kirik-oldugu-iddiasi-ve-haksiz-onarim-ucreti-3.jpg
garanti-kapsaminda-monitorumun-kirik-oldugu-iddiasi-ve-haksiz-onarim-ucreti-2.jpg
1
Berat sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Süresi 3 Yıl Olmasına Rağmen Servis Süresi Geçti Dedi Ve Onarım Reddedildi

profile
Berat
Gigabyte
17 Mayıs 23:31
98

Yaklaşık 2 yıl 2 ay önce İtopya üzerinden Gigabyte 23.8" G24F-2 model monitör satın aldım. Monitörü aldığım ilk dönemlerde çok hafif şekilde fark edilen, ekranın alt kısmında boydan boya uzanan yeşil, kırmızı ve mavi renklerde çizgi sorunu vardı ancak son dönemde bu sorun belirgin şekilde arttı ve ç...

#G24F-2
Garanti Süresi 3 Yıl Olmasına Rağmen Servis Süresi Geçti Dedi Ve Onarım Reddedildi
Garanti Süresi 3 Yıl Olmasına Rağmen Servis Süresi Geçti Dedi Ve Onarım Reddedildi
Garanti Süresi 3 Yıl Olmasına Rağmen Servis Süresi Geçti Dedi Ve Onarım Reddedildi
Garanti Süresi 3 Yıl Olmasına Rağmen Servis Süresi Geçti Dedi Ve Onarım Reddedildi
1 Destek
1
Abdurrahman sonuçtan hiç memnun değil

Monitör Arızası Ve Takip Sürecinde Yaşanan Sorunlar

profile
Abdurrahman
GameBooster
08 Nisan 2025 18:10
1.251

itopya.comdan aldığım hazır sistem bilgisayarı çalıştırdığımda monitörün açılmadığını fark ettim. Hiçbir şekilde çalıştığına dair bir ibare olmadı herhangi bir ışık vs falan gelmedi dolayısıyla monitör bozuk çıktı. Bu konuyla ilgili itopya.comun müşteri hizmetlerine danıştım. Bana bir servis numaras...

Benzer Şikayet Yaz