to read complaints and reviews, or file yours.Söz Verilen Hediye Çek Hâlâ Tanımlanmadı
2023 Ağustos ayında satın aldığım televizyonum arızalandığı için 21.04.2026 tarihinde servis tarafından evimden alındı. Onarım yapılmasını kabul etmedim ve Gig Sigorta ile yaptığım görüşmelerde tarafıma hediye çeki tanımlanacağı bilgisi verildi.
27.04.2026 tarihinde ise çekin 48 saat içinde tanımlanacağı özellikle söylendi ancak bugün itibarıyla hâlâ herhangi bir çek tanımlaması yapılmadı. Süreç uzatılıyor ve net bir dönüş alamıyorum. Poliçe numaram 20260919375, işlem İstanbul Beylikdüzü’nde gerçekleştirildi.
Televizyonumdan uzun süredir yararlanamıyorum ve verilen süreye rağmen herhangi bir işlem yapılmadığı için mağdur durumdayım. Tarafıma söz verilen çekin derhal tanımlanmasını ve sürecin bir an önce sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Sayın Goku T., Öncelikle değerli bildiriminiz için teşekkür ederiz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz konuyu hassasiyetle değerlendirmeye aldığımızı bildirmek isteriz. GIG Sigorta A.Ş. olarak, müşterilerimizin her türlü talep ve şikâyetlerini çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasındadır. Talebiniz ile ilgili olarak en kısa sürede tarafınıza geri dönülecektir. Herhangi bir sorunuz olması durumunda bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, GIG SİGORTA A.Ş.
Sayın Goku T. , Şirketimize bildirmiş olduğunuz iletişim numaralarınızdan tarafınıza ulaşılamadığından, süreç ile ilgili bilgilendirme yapılamamaktadır. Şirketimiz ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve isteklerinizi bize doğrudan ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, GIG SİGORTA A.Ş.
