to read complaints and reviews, or file yours. 
Gig Sigorta kapsamında sigortalı olan cep telefonum 13 Aralık 2025 tarihinde İzmir’de yere düşerek ekranı kırıldı. Poliçem gereği hasar sonrası onarım talebiyle başvuruda bulundum ve tarafıma 20250965716 numaralı hasar dosyası açıldı.
Ancak inceleme sonrası hasarın aile bireyleri tarafından bilerek oluşturulduğu iddia edilerek telefonum onarılmadan geri gönderildi. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde de yine aynı şekilde telefonu bilerek kırdığım ima edildi. Bu iddiayı kesinlikle kabul etmiyorum, telefonum tamamen kaza sonucu düşüp zarar görmüştür.
Poliçe kapsamında hak ettiğimi düşündüğüm şekilde cihazımın gerekli teknik incelemeler yapılarak yeniden değerlendirilmesini ve sigorta poliçemde yer aldığı şekilde onarım işleminin gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Talebimin yine haksız şekilde olumsuz sonuçlandırılması halinde ise tüm yasal haklarımı kullanarak Tüketici Hakem Heyeti ve gerekirse Tüketici Mahkemesi nezdinde dava açacağımı bildiriyorum.
Optimum mi store'dan (orayı da ayrı şikayet edeceğim) haziran ayında bir cep telefonu aldım. Temmuz ayında bozuldu, telefonu alırken 1890 lira her şeye karşı kasko güvencesi olduğunu söyleyerek bana cihazı sattılar. Bende memnuniyetle yaptırdım kaskoyu. Temmuz'un 10'unda cihazım bozuldu, cihazı aldı...
Teknosa'dan 31.03.2021 tarihinde iPhone 11 256 GB model bir telefon satın aldım. Satış sırasında düşme, çalınma gibi kazalara karşı kasko yaptırmam önerildi ve üç yıl boyunca mazeret göstermeksizin pil değişimi talep edebileceğim belirtildi. Ancak şu an karşılaştığım durum, satın alma esnasında anla...
01.09.2025 tarihinde Forum İstanbul Bayrampaşa Teknosa mağazasından aldığım Tefal gv9230 Pro Express Protect 2600 w Buhar Kazanlı Ütü için kasko kapsamında Gig Sigorta’ya başvurdum. Ürünün arka kısmında oluşan çatlak nedeniyle hasar kaydı oluşturarak ürünü servise gönderdim. İlk onarım sonrası ütü t...
Roborock robot süpürgeme Teknosa'dan satın aldım ve 1 yıl sigorta yaptırdım. Gulf sigortadan ve. Ürünüm arızalandı Gulf sigortaya kargo ile gönderdim ve ürünümü yapmadılar ve 14000 TL olan cihaz bedeline karşılık sadece 7500 TL hediye çeki vereceklerini söylediler ve ürünümü geri dönüşüme kazandırac...
Teknosa'dan 11.062023 tarihinde Samsung 75CU8000 UHD televizyon satın aldım. Televizyonu alırken 1 yıl süreli kazaen sigorta da satın aldım. 10.07.2023 tarihinde televizyonda kazaen bir hasar meydana geldi ve ben de yaptırdığım sigortaya istinaden Gulf Sigorta Müşteri Hizmetlerini aradım. En geç 2 g...
Yorumlar