to read complaints and reviews, or file yours.Gig Sigorta'dan Mini Onarım Talebimde Yanıtsızlık Ve Oyalama
Gig Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında mini onarım hakkımı kullanmak için yaklaşık 3 ay önce anlaşmalı kaportacıya başvurdum. Kaportacı, dosyanın açıldığını söylemesine rağmen aylarca aramama rağmen her seferinde “bakıp size döneceğiz” diyerek oyaladı ve hiçbir şekilde geri dönüş yapmadı.
Bunun üzerine sigorta şirketini aradım, tarafıma 48 saat içinde dönüş yapılacağı söylendi ancak bu söz verildiği gibi yerine getirilmedi ve yaklaşık iki haftadır sigorta şirketinden de hiçbir dönüş alamıyorum. Hem anlaşmalı servisin hem de sigorta şirketinin bu ilgisizliği ve oyalayıcı tavrı nedeniyle mağdur edildim.
Gig Sigorta ile artık çalışmak istemiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini, dosyamın acilen sonuçlandırılmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Harun K., Öncelikle değerli bildiriminiz için teşekkür ederiz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz konuyu hassasiyetle değerlendirmeye aldığımızı bildirmek isteriz. GIG Sigorta A.Ş. olarak, müşterilerimizin her türlü talep ve şikâyetlerini çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasındadır. Talebiniz ile ilgili olarak en kısa sürede tarafınıza geri dönülecektir. Herhangi bir sorunuz olması durumunda 4441244 numaralı Müşteri İletişim Merkezimizden de bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, GIG SİGORTA A.Ş.
