Gig Sigorta Kasko Sözleri Yerine Getirilmiyor, Mağdur Edildim

Aradım görüştüm bugün size 10 defa artı WhatsApp destek hattınızdan aradık cihazı verdiğiniz servise de ulaştık gig sigorta onarımı onaylanmadığı için yapamıyoruz diyoruz. Cihaz tamir edilebiliyor ama gig sigorta tamir masrafını vermek yerine tablet bedelinin yarısını verip tableti kendine almaya çalışıyor biz kafasız salağız ya anlamıyoruz değil mi? Tableti servise vermeden önce özellikle belirttim her şeyi tablet iç ekranında kararma var ekran kırılmamış kasko var fatura var sigorta var ödemesini nakit peşin yapmışım şimdi diyorsunuz ki biz ekran veya diğer masrafları karşılamak istemiyoruz tablet bizde kalsın size 780 TL hediye çeki verelim

Hayatımda bu kadar ise yaramaz beceriksiz kalitesiz bir firma görmedim. Kasko yaptırdık ekran kırılmasına tablet çalınmasına karşı özellikle alırken de sorduk ücretsiz değişim yapılır sorun yok diye. Sonra müşteri hizmetlerinizi de aradık bilgi verdik bil aldık onlarda gönderin ücretsiz değişim yapılacak diye belirtti. Şimdi kalkmış diyorsunuz ekran pahalı biz tamir yaptıramıyoruz madem ekranı yaptıramıyorsunuz ne diye kasko ücreti aldınız ne diye tableti servise gönderin dediniz. Ne kadar resmi makam ne kadar sosyal medya sitesi varsa hepsinde şikayet belirteceğim kaç kişiye ulaşabilirsem kaç kişi bu mesajları görüp sizin firmadan uzak kalırsa iyidir. Böyle yetersiz bir firma olmaz olsun hiçbir konuda yardım çözüm destek yok akıl alır gibi değil bana diyorlar masraf çok ekran yenilemiyoruz Allah sizi bildiği gibi yapsın