Gıbırnet Bilgilendirme Yapılmadan Fatura Artışı Yaşadım
Gıbırnet faturam bana önceden bilgilendirme yapılmadan yükseltildi ve ayrıca SMS yoluyla da herhangi bir bildirim almadı...m. Normalde 350 TL olarak ödeme yapıyordum, ancak son gelen faturam 530 TL olarak geldi.
Müşteri hizmetlerini aradığımda, her Temmuz ayında faturada güncelleme olduğu söylendi fa...
Yanlış Bilgilendirme Sonucu Haksız Cayma Bedeli Ve Fatura Mağduriyeti
Vodafone faturalı hattımı Zonguldak Devrek ilçesinde çekim sorunları nedeniyle 29 Haziran tarihinde başka bir operatöre ...taşıdım. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini arayarak hattımın çekmediğini bildirdim. Başka operatöre geçmek istediğimde, müşteri temsilcisine cayma bedeli olup olmadığını öz...