to read complaints and reviews, or file yours. 
Gıbırnet sabit internet aboneliğimde, altyapı kaynaklı bir sorun nedeniyle 16.02.2026 ile 27.02.2026 tarihleri arasında internet hizmetinden neredeyse hiç faydalanamadım. Buna rağmen ilgili dönem faturamı hizmet hiç kesilmemiş gibi tam tutarda yansıtmışlar.
Müşteri numaram 38150241@gnet olup, kullanamadığım günlere ait ücretin tarafıma iade edilmesini veya en azından bir sonraki faturama indirim olarak yansıtılmasını talep ediyorum. Yaşanan mağduriyetimin giderilmesini ve bu konuda tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
Gıbırnet internet aboneliğim 28 Kasım tarihinde arıza nedeniyle tamamen kesildi ve bu tarihten sonra internet hizmetini hiç kullanamadım. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sistemlerinde bir sorun görünmediğini söyleyip bağlantı problemini çözmediler. Aralık ayında tekrar aradığımda bölg...
Gıbırnet’in taahhütsüz 600 TL’lik internet paketini kullanıyorum. 01.02.2026–28.02.2026 fatura dönemine ait faturamda, 20.02.2026 tarihinde internetim kapatıldığı halde, tüm dönem için tam fatura ücreti tarafıma yansıtıldı. Evde olmadığım için faturayı son ödeme tarihinden önce ödeyemedim ve bu nede...
22.08.2025 tarihinden bu yana (18 gündür) Gıbırnet üzerinden aldığım sabit internet hizmetim çalışmamaktadır. Her aradığımda tarafıma “yarın çözülecek” denmesine rağmen bugüne kadar herhangi bir çözüm sağlanmamıştır. Altyapının Türk Telekom tarafından sağlandığını biliyorum, ancak hizmet sağlayıcım...
Gıbırnet evde internet hizmeti kullanıyorum. 31 Temmuz - 25 Ağustos tarihleri arasında toplam 25 gün boyunca bağlantı sorunu yaşadım ve bu süreçte internet hizmetinden neredeyse hiç faydalanamadım. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Başta altyapı çalışması olduğ...
Gıbırnet internet hizmeti veren firmadan 5 Ocak 2024 itibari ile altyapı sorunu nedeniyle veremedikleri internetin bedelini tam olarak talep etmektedirler. Kullanmadığım internetin bedelini ne hakla talep edebiliyorsunuz? Bu haksız faturanın iptalini talep ediyorum.
Yorumlar