İptal Edilen Turun Ücreti 14 İş Günü Geçmesine Rağmen İade Edilmedi
Geziall Turizm Eskişehir şubesi üzerinden 29 Ekim GAP turu için 25.800 TL ödeyerek rezervasyon yaptırdım. 27 Ekim’de firma tarafından aranarak yeterli katılım sağlanamadığı için turun iptal edildiği bildirildi. Ödemenin iadesi için mesaj yoluyla iletişime geçtiğimde, bana 14 iş günü içerisinde ücretin iade edileceği söylendi. Ancak 14 iş günü dolmasına rağmen herhangi bir iade yapılmadı ve tekrar mesaj atmama rağmen geri dönüş alamadım.
Sözleşmede de açıkça iadenin 14 iş günü içinde yapılacağı belirtiliyor. Tüm yükümlülüklerimi yerine getirmeme rağmen ücretimin iade edilmemesi nedeniyle mağdur oldum. Sadece ödediğim 25.800 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Geçte olsa iade ücretim tarafıma ödenmiştir.




