İptal Edilen Turun Ücreti İade Edilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

Geziall Tur’dan 25 Ekim’de 12.000 TL havale ile Büyük GAP Turu için ödeme yaptım. Ancak 27 Ekim’de turun iptal edildiği bilgisi tarafıma iletildi. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve bana iade işleminin 14 iş günü içinde yapılacağı, en geç 17 Kasım’da ücretin hesabıma yatırılacağı söylendi. Ancak bu tarihe rağmen halen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı.

Rezervasyon numaram: 2366. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve ödediğim ücretin acilen hesabıma iade edilmesini istiyorum. Bir daha asla bu firmayı tercih etmeyeceğim.