to read complaints and reviews, or file yours. 
Eşim ve 2 arkadaşı aylar önce parasını ödeyerek 27 Eylül tarihli, 5 gün süreyle GAP turuna katılmak üzere kayıt yaptırdılar. Bütün planlarımızı söz konusu tarih aralığına göre yaptık. Turun hareket saatlerini öğrenmek amacıyla 23 Eylül'de tur şirketini aradığımızda, turun sözde bir grubun katılamaması nedeniyle iptal edildiğini söylediler. Sözleşmede katılımcıların 15 gün önceden iptal edebileceği belirtilmesine rağmen, tura 4 gün kala katılımcıların nasıl iptal ettiğini anlam veremedik ve bu mazerete inanmıyoruz. Ayrıca biz aramasak turun iptal edildiğini ne zaman öğrenecektik, onu da bilmiyoruz. Söz konusu tur için yaptığımız planlar altüst oldu. Aynı zamanda yaptığımız alışverişler de boşa gitti. Yeni bir tura katılabilmek için yaptığımız araştırma neticesinde GAP turu fiyatlarının, aylar önce ödediğimiz miktarın çok üstüne çıktığını gördük. Aylarca bizim paramızı değerlendirdiler. Üstüne üstlük, bize yaşattıkları bu mağduriyet nedeniyle özür dilemek yerine paramızı iade etmeyi bir lütuf olarak sundular. Bize yaşatılan bu mağduriyetin nasıl giderilebileceği konusunda da herhangi bir seçenek sunulmadı.
Bayram için uçakla GAP turuna rezervasyon yaptırdık. 5 Haziran çıkışlı turumuz, bugün yeterli sayıda kişi olmadığı için sonraki güne ertelendi. Yani iki günlüğüne yine aynı parayla bize GAP turu yaptırmak istiyorlar. Ben de, bu durumun kendilerinden kaynaklandığını belirterek rezervasyonumu iptal ed...
8 Mart tarihinde rezervasyon yaptırdık, 10 Nisan tarihli GAP turu için. Ancak 14 Mart'ta sağlık sorunları nedeniyle katılamayacağımızı doktor heyeti raporu ile bildirdik (ture bir ay varken). Uzun süreli hastanede kalacağımız bir süreç başladığı için. Rapora rağmen iptal/iade hiçbir işlem yapılmadı....
Biz 3 kız kardeş GAP turu için plan yaptık (2 si İstanbul'dan bende Artvin'den katılım sağlayacaktık) o zaman ki turlardan 9 kasımda başlayan 2 gece 3 gün süren tura kayıt yaptırdık. Kapora yatırdıktan sonra İstanbul'dan gelecek olanlar biletlerini aldı haliyle. Sonra beni arayıp 2 gece 3 gün olan t...
Kurban Bayramı tatili için iki ay öncesinden aldığımız GAP turu, bize 48 saat kala aranarak iptal edildi. Parasını ödediğimiz ve izinlerimizi ayarladığımız tur, son 48 saat kala iptal edildi; üstelik turu biz iptal etmedik. Daha önceden ayarlanmayan uçak biletiyle ilgili sorunlarını, sadece bizim pa...
Stuttgart'ta yaşıyoruz, GAP turuna katılacaktık. Türkiye'ye uçtuğumuz gün, 31 Temmuz'da hava sıcak olduğu gerekçesiyle turu kendileri iptal ettiler. On gün tatilimiz boşa geçti. Paramızı iade etmiyorlar. On iş günü içinde ödeneceğini söylediler. Bugün 22 Ağustos ve hâlâ ödememiz iade edilmedi. Hem m...
Yorumlar