Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tur İptali Sonrası Geri Ödeme Alınamadı

43

Gaziantep Geziyor firmasından 30 Ağustos tarihinde gerçekleşecek bir tura katılmak için 25.08.2026 tarihinde havale/EFT yöntemiyle 4.500 TL tur ücretini peşin olarak ödedim. Kapora değil, turun tamamının ödenmesi istendiği için ücreti eksiksiz yatırdım.

Daha sonra turun, katılımcı sayısının az olduğu gerekçesiyle iptal edildiği söylendi. İptal sonrasında WhatsApp üzerinden firma ile yaptığım yazışmalarda bana ücret iadesi yapılacağı defalarca belirtildi. Dekontu da WhatsApp üzerinden kendileriyle paylaştım. Buna rağmen bugüne kadar hesabıma herhangi bir ödeme geçilmedi. Sürekli “yatıracağız, halledeceğiz” şeklinde oyalandım, net bir tarih verilmedi ve somut hiçbir adım atılmadı. Şikayetimle birlikte tüm bu WhatsApp yazışmalarını da ekledim.

Ödemesini tamamen yapmama rağmen iptal edilen tur için ödediğim 4.500 TL tutarındaki ücretimin hiçbir gerekçe sunulmadan bekletilmeden, derhal ve eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Esra
15 Eylül 15:45

Yakınımın devamlı araması sayesinde ücret iade edilmiştir.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İptal Edilen Turda Ücret İadesi Alınamıyor

3.199

Samsun Geziyor adlı firmaya yaklaşık üç hafta önce Samsun’dan hareket edecek bir tur paketi için 4.250 TL ödedim. Tur da...

2 Destek

Aktive Turizm'de 48.760 TL İade Gecikmesi Ve Yanıtsız İletişim

1.390

Aktive Turizm’den 15 Temmuz 2026 Giresun çıkışlı GAP turunu 4 kişi olarak satın aldım. Kişi başı 12.190 TL olmak üzere t...