to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Ocak'ta başladığımız tur, geri dönüş yolculuğunda beklenmedik bir şekilde sonuçlandı. Ödeme sırasında firma yetkilisi olduğunu düşündüğüm U*** Bey ile görüştüm. Bana ödemenin bir kısmını havale ile yapmam gerektiğini belirtti. Ancak ben tüm ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Gezi deneyimim beklentilerimi karşılamadı ve bu nedenle Gezi Ekspresi ile yapılan turları önermiyorum. Erzurum'daki son durakta yaşadığım bir diğer sorun ise uçak biletlerinin önceden alınmamış olmasıydı. 1 Aralık 2023'te Antalya'ya uçuş talep etmiştim ancak bu talebim dikkate alınmadı. Firmada çalışan R***** Hanım'a da bu isteğimi ilettim ancak yazılı bir talepte bulunmadığım için şu an herhangi bir kanıtım yok. Instagram üzerinden paylaşılan fotoğrafımızın altına yaptığım yorum da firma tarafından engellenmiş. Bu durum, gezi maliyetinin beklediğimden yüksek çıkmasının yanı sıra, Ankara'da soğuk bir gecede oğlumla otel aramak zorunda kalmam ve firmanın sosyal medyadan engellemesi ile daha da zor bir hale geldi. Firmanın bu tutumu profesyonellikten uzak ve hayal kırıklığına uğrattı. Firmanın beni sosyal medyadan engellemesi nedeniyle CİMER'e şikayet etmeyi düşündüm ve bu konuda kararlıyım.
2023 Ekim ayında, iki kişilik 16-30 Haziran 2024 tarihli Masalsı Avrupa turunu, Pangea Voyage tur şirketinden ilk on koltuk indirimiyle satın aldık ve indirimden yararlanabilmek için paramızı peşin ödedik. Daha önce arkadaşımız da bu tura katıldığı için güven duyduk. Sonrasında, turumuza on gün kala...
Pangea Voyage ücret iadesi yapmıyor. 8 Temmuz'da İtalya turu için 8 Mayıs 2023 tarihinde görüşüp sözleşme imzaladım, elden ofise gidip nakit olarak paramı ödedim. Daha sonra otomatik bir bilgilendirme mesajı geldi. Yapılacak turun bazı nedenlerle iptal olduğu, dilersek daha sonra belirlenen bir tari...
Belirlenen bekleme alanında beklememize rağmen başka bir güzergahtan yaklaşık bir saat sonra alınmamız, turun gidişatını belirledi. Ertesi günden itibaren program dahilinde sadece her gün bir noktaya uğramamız, şoförlerin güzergah hakkında bilgisiz olmaları, programda ekstra ücretin 300 TL iken rehb...
14.11.2023 tarihinde 23.11.2023 tarihi için Escan Tur ile Batı Karadeniz turu anlaşması yaptım. 8.000 TL tek çekim kredi kartı ile ödeme yaptım ve hazırlıklarımızı tamamladık. İşlerimizi ayarladık ancak 18.11.2023 günü tarafımıza bir telefon geldi. Turun iptal olduğu bildirildi. Ne zaman gidebileceğ...
90.000 TL tutarında ödeme yaptığım bu tur şirketiyle referans aracılığıyla iletişime geçtik. Ödeme gerçekleşene kadar her şey düzenli ilerlerken, sonrasında sürekli ben talepte bulunmak zorunda kaldım. Hem kendim hem referansım defalarca arayıp mesaj atmak zorunda kaldık. Üstelik uçuşumuza saatler k...
Yorumlar