to read complaints and reviews, or file yours.Yenilenmiş Telefonun Garanti Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar
Getmobil internet sitesinden almış olduğum yenilenmiş telefon, 4 ay olmadan kapandı ve açılmadı. 8 Mayıs'ta telefon garanti kapsamı için ellerine ulaştı. Yasal süre geçti. İade sürecine geçelim dediler ve bu sürece başladık. 1 aydır, yapamadıkları telefonun iadesi için onay veremiyorlar. Mahalledeki telefoncu bile 1 saatte telefonu yeniden yapabiliyor ama kurumsal firma hiçbir ilerleme sağlayamıyor.
Müşteri hizmetleri ise sadece sizi dinleyen fakat hiçbir işlem yapamayan bir kurum. Bu süreçte kaç kez konuştum, hiçbirini hatırlamıyorum. Getmobil tam bir pişmanlık.
Merhaba, Müşteri hizmetleri ekibimiz sizi arayarak detaylı bilgilendirmeyi sizinle paylaşacaktır. Sevgiler, Getmobil Ekibi
Bu mesaj otomatik olarak geliyor kaç gün geçti kimse arayıp sormuyor şirket satmış olduğu ürünün arkasında durmuyor
Merhaba daha önce paylaşım yaptığım ürünler alakalı hala bir aşama kaydedemedim Ürün aldığınızda bir problem yok ama cihaz bozulduğun da karşınızda bir muhatap bulamıyoruz sunuz ücret iadesi Eylül 23 de onaylandı 24 Ekim oldu muhasebe onayı alamadım ve ne zaman alacağım belli değil ikinci el telefon alacaklar bu konuyu bur kaç kere değerlendirsin
