Yenilenmiş İphone’da Sim Kart Sorunu Çözülemiyor, Garanti Ve Satıcı İlgisiz




Kardeşime Hepsiburada üzerinden yenilenmiş iPhone aldım, ilk başlarda telefon ara ara sim kart yok hatası veriyordu, sim kartı değiştirdik düzelmedi, e sime geçirdim düzelmedi. En son garantiye yolladım temizlik ve yazılım güncellendi deyip cihazı olduğu gibi geri gönderdiler. Tekrar Hepsiburada üzerinden talep oluşturdum aynı bahane ile kabul etmediler. Bu bir cep telefonu en temel özelliği çalışmıyor ama firma bunu tespit etmekten aciz, ya da kasıtlı olarak yapıyor.
Merhaba, Müşteri hizmetleri ekibimiz sizi arayarak detaylı bilgilendirmeyi sizinle paylaşacaktır. Sevgiler, Getmobil Ekibi
Merhaba, Hala müşteri hizmetlerinin dönüşünü bekliyorum.

14 iş günü bekledikten sonra gelen telefon, bu firmadan hiçbir şey almayın aldırtmayın. 3. Kez garantiye giden telefon bu simdi hakkımı tüketici hakem heyetinde arayacağım.
















Mehmet bey merhaba, aynı sorun 1 haftadır ben de var çözebildiniz mi? Çözdüyseniz yardımcı olursanız çok sevinirim.