Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Yenilenmiş İphone 12 Beklentileri Karşılamadı, Ürün Kusurlu Çıktı

Yenilenmiş İphone 12 Beklentileri Karşılamadı, Ürün Kusurlu Çıktı
Yenilenmiş İphone 12 Beklentileri Karşılamadı, Ürün Kusurlu Çıktı
Yenilenmiş İphone 12 Beklentileri Karşılamadı, Ürün Kusurlu Çıktı
Yenilenmiş İphone 12 Beklentileri Karşılamadı, Ürün Kusurlu Çıktı
+1
6 Eylül 2025 10:551.265
Sezer'in Teşekkür Mesajı
Destek için Teşekkürler getmobil ve yetkilileri 🙏🏻

Merhaba,2 Eylül de Hepsiburada üzerinden getmobil satıcısından yenilenmiş çok iyi sınıfta iPhone 12 64 GB ürün satın aldım. Gelen ürün c sınıfı ekran değişmiş yerine yapışmamış oynuyor. Wi-fi bağlanmıyor ve aşırı ezik ve çizik mevcut. Getmobil den 2 siparişim 2 sinde de aynı sorunla karşılaştım. Ürünü 06 Eylül de kargoya iade talebim ile teslim ettim. Firmanın bu mağduriyeti gidermesini talep ediyorum. 2 el de olsa emeklerle alınan bir ürün bu firmadan telafi beklemekteyim. Getmobil yetkililerine duyurulur. O kadar reklam yaparak olmuyor. Yardımlarınızı bekliyorum.

6 Eylül 2025 16:36 (Şikayetten 5 saat sonra)

Merhaba, Müşteri hizmetleri ekibimiz sizi arayarak detaylı bilgilendirmeyi sizinle paylaşacaktır. Sevgiler, Getmobil Ekibi

Sezer
9 Eylül 2025 16:52

Merhaba, siteye şikayet düştükten sonra atandım ilgileneceklerini söylediler, ürün 24 saat önce satıcıya iade olarak ulaştı. Hala inceleniyor da bekliyorum.

Sezer
15 Eylül 2025 22:36

Merhaba, Ürünü b segment çok iyi sınıfta istedim vasat bir ürün geldi. İade oluşturdum getmobil müşteri hizmetleri ile görüştüm ürünü değişim talep ettim. Değişim yaparak düzgün ürün gönderdiler. İlgilendikleri için firma yetkililerine teşekkür ederim.

Sezer
15 Eylül 2025 22:38

Destek için Teşekkürler getmobil ve yetkilileri 🙏🏻

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Yanlış Ürün Ve Yetersiz Destek: Getmobil Ve Hepsiburada Deneyimi

5 Kasım 2024 18:282.598

"Zeynep hanım çok iyi ilgilendi teşekkür ediyorum"

Yanlış Ürün Ve Yetersiz Destek: Getmobil Ve Hepsiburada Deneyimi
5
Çözüldü

Onarıma Gönderilen İphone 12 Pro Max İçin Haftalardır Haber Yok

13 Ekim 2025 17:261.754

"Teşekkür ediyorum ilgileri için"

Eksik Parça Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar

11 Aralık 2024 12:118.928

Getmobil üzerinden 1 hafta önce iPhone 13 128 GB sözde mükemmel özellikli bir cep telefonu aldım. Telefon 2 gün içerisin...

2 Destek
1

Yanıltıcı Ürün Değişimi Ve Eksik Aksesuarlar

29 Kasım 2024 17:512.824

17 Kasım 2024'te Hepsiburada üzerinden Getmobil satıcısından iPhone 11 128GB siyah, çok iyi B kalite bir ürün aldım. 20 ...

Yanıltıcı Ürün Değişimi Ve Eksik Aksesuarlar
Yanıltıcı Ürün Değişimi Ve Eksik Aksesuarlar
Yanıltıcı Ürün Değişimi Ve Eksik Aksesuarlar
Yanıltıcı Ürün Değişimi Ve Eksik Aksesuarlar

Fatura Gönderilmediği İçin Kargodan Yenilenmiş İphone Teslim Alamıyorum

5 Ağustos 2025 15:304.147

Getmobil’den yaklaşık 3-4 ay önce yenilenmiş iPhone 12 aldım. Telefonum sim kartı okumamaya başladığı için garanti kapsa...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Getmobil’den Yenilenmiş İPhone 15'de Şarj, Face ID, Dokunmatik Sorunu

Getmobil’denYenilenmiş İPhone 15'de Şarj, Face ID, Dokunmatik Sorunu

Profil fotoğrafı
Sabri
Getmobil'den Aldığım 16 Pro Max 19 Günde Arızalandı!

Getmobil'denAldığım 16 Pro Max 19 Günde Arızalandı!

Profil fotoğrafı
Melike
Getmobil'den Alınan Cihazlar Pişmanlıktır!

Getmobil'denAlınan Cihazlar Pişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Halil
Getmobil Yenilenmiş Telefon Problemi!

GetmobilYenilenmiş Telefon Problemi!

Profil fotoğrafı
Şevval
Getmobil Müşteri Hizmetlerinin Yetersiz Ve Eksik Kalması!

Getmobil MüşteriHizmetlerinin Yetersiz Ve Eksik Kalması!

Profil fotoğrafı
Ugur

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru