Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33636055
5
Eren sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yeni Alınan İphone 12 Mini Şebeke Sorunu Ve İade Talebi

profile
Eren
Getmobil
10 Eylül 2025 20:54
1.188
Eren'in Teşekkür Mesajı
“👍🏻. Teşekkürler...”

8 Eylül 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Getmobil mağazasından satın aldığım iPhone 12 mini 64 GB cihazda şebeke problemi yaşadım. Telefonu ilk kurduğum andan itibaren iki gün boyunca kullandım ve gerekli tüm ayarları yapmama rağmen şebeke sorunu devam etti. Cihazı teslim aldıktan hemen sonra, 9 Eylül 2024 tarihinde iade noktasına teslim ettim.

Sipariş numaram: 4435508476. Cihazı 17.299 TL ödeyerek satın aldım ve ürünün 12 ay garanti kapsamında olduğunu biliyorum. Yaşadığım sorun nedeniyle ürünün iadesini talep ediyorum.

Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.

Getmobil Logo
Getmobil
11 Eylül 2025 09:14 (Şikayetten 12 saat sonra)

Merhaba, Müşteri hizmetleri ekibimiz sizi arayarak detaylı bilgilendirmeyi sizinle paylaşacaktır. Sevgiler, Getmobil Ekibi

Eren
Eren
18 Eylül 2025 16:37

👍🏻. Teşekkürler...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İzzet sonuçtan hiç memnun değil

İphone 13 Pro Serviste Çözülmeyen Arıza Ve Uzun Bekleme Mağduriyeti

profile
İzzet
Getmobil
13 Ağustos 2025 19:47
660

16 Ağustos 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Getmobil aracılığıyla satın aldığım iPhone 13 Pro cihazım arızalandı. Cihazı bugüne kadar toplamda 4 kez servise gönderdim. Serviste bazı sorunlar giderilmiş olsa da, cihazın ahizesi hâlâ çalışmıyor ve problem devam ediyor. Her seferinde cihazı uzun s...

iphone-13-pro-serviste-cozulmeyen-ariza-ve-uzun-bekleme-magduriyeti-5.jpg
iphone-13-pro-serviste-cozulmeyen-ariza-ve-uzun-bekleme-magduriyeti-4.jpg
iphone-13-pro-serviste-cozulmeyen-ariza-ve-uzun-bekleme-magduriyeti-3.jpg
iphone-13-pro-serviste-cozulmeyen-ariza-ve-uzun-bekleme-magduriyeti-2.jpg
iphone-13-pro-serviste-cozulmeyen-ariza-ve-uzun-bekleme-magduriyeti-1.jpg
1
Ela sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilen İphone 12 Mini Ücretim 3 Haftadır Yatırılmadı

profile
Ela
Getmobil
30 Ağustos 2025 14:14
2.307

Getmobil’den kredi kartı ile 21.700 TL ödeyerek satın aldığım iPhone 12 Mini’yi, 18 Haziran tarihinde 14 günlük yasal iade süresi içinde iade ettim. Ürünü Yurtiçi Kargo ile 1042325015 takip numarasıyla gönderdim. Sipariş numaram: ONGmn29403808. Aradan 3 hafta geçmesine rağmen Getmobil müşteri hizme...

5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İptal Edilen Sipariş Sonrası Geciken İade Ve Sarsılan Güven

profile
Ali
Getmobil
24 Ekim 2025 07:43
7.783

22/10/2025 tarihinde Getmobil internet sitesinden yenilenmiş iPhone 14 Pro Max Gold model bir telefon siparişi verdim. Siparişi kredi kartı ile ödedim...

iptal-edilen-siparis-sonrasi-geciken-iade-ve-sarsilan-guven-3.jpg
iptal-edilen-siparis-sonrasi-geciken-iade-ve-sarsilan-guven-1.jpg
2 Destek
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Getmobil'den Alınan Ayıplı Ürün ve Yanıltıcı Müşteri Hizmetleri

profile
Onur
Getmobil
04 Ekim 2024 00:43
18.940

10 Ağustos 2024 tarihinde Getmobil adlı siteden Mükemmel kategorisinde (! ) Yenilenmiş iPhone 11 satın aldım. Aynı gün cihaz şarjdayken kendi kendini yeniden başlatmaya başladı. Pili ısındı. Müşteri hizmetlerini aradım. İade isteyecektim ancak cihazı garantiye göndermemin 14 günlük iade hakkımı etki...

Getmobil'den Alınan Ayıplı Ürün ve Yanıltıcı Müşteri Hizmetleri
Getmobil'den Alınan Ayıplı Ürün ve Yanıltıcı Müşteri Hizmetleri
+2
2 Destek
1 Yorum
2
Muhammed sonuçtan memnun değil

Getmobil 20 Gündür Cihazı Serviste Bekletiyor.

profile
Muhammed
Getmobil
19 Ocak 2024 13:02
2.820

28.12.2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden Getmobil satıcısından satın almış olduğum iPhone 12 Mini Product Red cihazı 01.01.2024 tarihinde elime geçti. Cihazı açar açmaz alt hoparlöründe sorun olduğunu anlamıştım. Biraz dikkat ettiğimde fark ettim ki alt hoparlör hiç çalışmıyor. Hemen aradın Getmob...

1 Destek
Öne Çıkan Konular
Getmobil garanti Getmobil hepsiburada Getmobil iade talebi Getmobil iphone 12 mini Getmobil mağaza Getmobil sipariş numarası Getmobil telefon
Benzer Şikayet Yaz