to read complaints and reviews, or file yours. 
"Çağrı merkezi agent ekibinin sorunlara hiçbir müdahalede bulunamaması üzücü ama backoffice ekibi işini layığıyla yapıyor, emeği için bireysel temsilcime teşekkür ederim."
28 Temmuz’da Getmobil üzerinden iPhone 11 model bir telefon satın aldım. Siparişim Trabzon’a teslim edilecekti. Yasal teslimat süresinin dolmasına bir...
01 Ağustos’ta kızımın doğum günü için Getmobil üzerinden 13.000 TL tutarında bir iPhone 11 satın aldım (Sipariş No: ONGMN64874895). Sipariş aşamasında...
"İletişime geçtiler, hatalarını telafi edileceğini söylediler. Ürün kargoya verildi."
19 Temmuz’da Getmobil üzerinden iPhone 8 Plus siparişi verdim. Sipariş numaram ONGMN70323381. Ürünün 8 iş günü içerisinde kargoya verileceği belirtilm...
"Teşekkürler"
Kargoya teslimat belirlenen sürede yapılmadı. 8 iş günü dolmasına rağmen cihaz kargoya verilmedi. Ve benimle iletişime geçilerek 5 ile 10 günlük ekstr...
09.06.2025 Pazartesi günü firmanızdan Babalar Günü için vermiş olduğum iPhone 11 siparişim (ONGMN38007901) tarafıma belirtilen 6 iş günü içinde teslim edilmemiş, 16.06.2025 itibarıyla hâlâ kargoya verilmediği için siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Sipariş iptalinden sonra tarafıma, ödemenin 2 iş ...
Getmobil'den aldığım telefon, tahmini teslim gününe uymadı ve hâlâ kargoya verilmedi. Normalde tahmini süresi 6 gün olan telefonun 7. Gününde hâlâ kargoya verilmedi. Buna cevap verir misiniz? Ayrıca daha ne kadar beklemem gerekiyor? Normalde 30 gün denilmiş ama tahmini süre 6 gün.
Tarih: 24 Nisan 2025 Getmobil İletişim Müşteri Hizmetleri Konu: Apple Watch Series 9 Siparişi ile İlgili Şikayet ve Mağduriyet Talebi Sayın Getmobi...
Web sitesinden yaptığım ONGM00367460 numaralı siparişim var. 8455 TL'ye iPhone SE 2020 model satın aldım. 6 günde kargoya verileceği yazıyordu ama 11 gün oldu, hâlâ verilmedi. Bu durumu Getmobil internet sitesine de yazdım. Artık kargoya verilmesini talep ediyorum.
21 Şubat’ta Getmobil’den bir telefon sipariş ettim ancak bugün 4 Mart olmasına rağmen hâlâ kargoya bile verilmedi. Bu kadar uzun bir gecikme kabul edilemez. Siparişimin acilen gönderilmesini veya ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Telefonum bozulmuştu ihtiyacım vardı acil 6 iş günü diyordu 7. ...
Getmobil'den bir Samsung Note 10 sipariş ettim ama kargo takibi yapabileceğim bir bilgiye ulaşamadım. Nereden takip edeceğim hakkında bir bilgisi olan...
Ürünü 6 günde kargoya veriyoruz diyorlar, lakin 10. gün oldu, ne ses var ne soluk. İlk defa sipariş etmiştim. Mağdur olduk. Durduk yere keşke gidip bir telefoncudan alsaydım.
Getmobil'den ürün aldım. Gelmesi en az 6 iş günü sürüyor, hafta sonuna denk geliyor. Bayağı uzun sürüyor. Son güne kadar telefonu kontrol ettiklerini söylediler, hatta en son sorduğumda son aşamada olduğunu belirttiler. Ancak telefonun yüzlerce sorunu çıktı. İyi bir ürün aldığımı düşünmüştüm ama iy...
"Bugün getmobilden bir arkadaş aradı. Bozuk olan şarj cihazı için yenisini gönderiyoruz dedi. Sağ olsunlar ürünlerinin arkasında durdular. Tebrikler Telefonda da şimdilik bir sorun yok gibi duruyor zaten. Umarım sorunda çıkmaz. Teşekkürler getmobil..."
Getmobil adlı telefon satıcısından yenilenmiş bir telefon aldım. Aynı telefon ve aynı özellikler aynı satıcıda kendi sitesinde farklı hatta pahalı Hep...
24 Temmuz tarihinde sipariş verdiğim iPhone 12 mini 256GB (mükemmel) cihazının bu tarihte hala kargoya verilmemesi, birkaç gün gecikmeye rağmen telefonun bana sorunsuz ulaştırılacağına inanarak müşteri hizmetlerini aramadım. Ancak son 3 gündür müşteri hizmetlerini arayarak gecikmenin sebebini sorsam...
03.07 de ₺15.477 ye iPhone 11 64 GB aldım normal şartlarda 6 iş gününde gönderilecekti. Maalesef 11. İş günü oldu hala cihaz gelmedi. Her aradığımda iptal edilebileceği söyleniyor ayrıca ben aramadıkça kesinlikle bilgi verilmiyor. Gerçekten çok önemseyerek takip ettiğim firma idi ama alışveriş yaptı...
06/05/2024 tarihinde Getmobil firmasından telefon siparişi verdim. Kendilerinin altı iş günü içerisinde telefonun kargoya verileceğine dair sözü yerin...
01.02.2023 tarihinde iPhone X satın aldım. Aldığım tarihten beri telefon hâlâ kargoya hazır şekilde gösteriliyor müşteri hizmetlerini aradığımda da bana yardımcı olmuyorlar ne yapacağımı şaşırdım telefona ihtiyacım var bu konuda çözüm bekliyorum lütfen yardımcı olun
Getmobilden aldığım iPhone telefonumu 13 Temmuz'da sipariş verdim. 1-6 iş gününde kargoya teslim edilmesi gerekiyordu. Teslim edemeyeceklerini söylediler ve telefona ihtiyacım var mağdur ediliyorum. Şikayetvardaki şikayetlerden bahsettim, onlar bayram zamanı olduğu için dediler. Sizde aksama yok ded...
Getmobilden 30 haziranda bir sipariş ettim. Bütün yaptıkları reklamlarda videolarda youtube.com'dan reklam yaptırdıkları kanallarda 2 gün içinde telefon teslim ediliyormuş. Ben 30 haziranda sipariş ettim, bayram dolayısıyla 3 temmuza kadar verilmedi. Bunu anlıyorum, sorun yok ama iş günü 3. Gün oldu...
MPMGM00131450 4 Mayıs 2023 tarihinde verilen siparişim hala kargoya verilmedi. 1-6 iş günü içerisinde gönderileceği yazmasına rağmen 6 günden önce gönderilmiyor. Ben gibi birçok alıcıyı mağdur eden bir durum bu. Siparişin gönderilmesi için destek istiyorum.
"Teşekkür ederim ilginiz için"
16 Nisan pazar günü sipariş etmiş olduğum telefon halen daha hazırlanıyor olarak gözüküyor. Telefonum bozulduğu için bayramdan önce acilen ihtiyacım v...
Getmobil'den 06.04.2023 de iPhone se aldım. Teslimat süresi yaklaşık 6 iş günü dendi hafta sonuyla beraber tam 10 gün oldu. Herkesin aynı konuda şikayeti varsa çözüm odaklı çalışılmalı veya belirtilen sürede gönderilmeli. Müşteri temsilcisini aradığımda tek denilen sistemden takip edebilirsiniz deni...
"Müşteri hizmetlerine teşekkür ederim, arayıp bilgilendirdiği için. Ürün kargoya teslim edildi."
Getmobil.com üzerinden 9.04.2023 tarihinde iPhone 13 siparişi verdim ve yorumları okudukça endişelenmeye başladım. Müşterilerin neredeyse hepsi 6 gün ...
Getmobil 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 