to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Ekim'de Getmobil üzerinden Samsung Galaxy Z Fold 4 model cep telefonu siparişi verdim. Sipariş numaram: ongmn69751425. Sipariş sırasında ürünün 4 iş günü içinde kargoya verileceği belirtildi. Ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen hâlen bir teslimat gerçekleşmedi ve 24 Ekim’e kadar da gönderilemeyeceği söylendi.
Daha önce aynı modelden yine Getmobil’den sipariş vermiştim. Ancak o siparişim, kronik arıza gerekçesiyle iptal edildi ve ücretim iade edildi. Bana yeniden sipariş vermem gerektiği söylendi. Bu nedenle aynı telefonu, bu kez daha yüksek bir fiyatla, kredi kartı ile 33.819 TL ödeyerek tekrar satın aldım. Teslimat adresim Antalya/Alanya.
Yaşanan gecikme nedeniyle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, beni çalıştıkları bir bayiye yönlendirdiler. Bayiyi aradığımda ise cihazın henüz temin edilemediği ve teslimatın en az bir hafta daha süreceği, hatta kesin bir süre verilemeyeceği belirtildi. Bu durumda toplam bekleme süresi 15 günü aşacak. Oysa sipariş sırasında teslimat süresi en geç 6 iş günü olarak belirtilmişti.
Acil olarak telefonumun teslim edilmesini talep ediyorum. Sürekli oyalandığımı düşünüyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
20 Eylül 2025 tarihinde Getmobil internet sitesi üzerinden Galaxy z Fold 4 model bir telefon siparişi verdim. Sipariş numaram 9544 ile biten telefonuma kayıtlıdır. Siparişim Düzce Cumayeri adresine teslim edilecekti ve toplamda 29.999 TL ödeme yaptım. Ancak aradan 13 gün geçmesine rağmen hâlâ kargol...
24 Ağustos tarihinde Getmobil üzerinden Samsung Z Fold 4 model cep telefonu siparişi verdim. Siparişim, 3 Eylül’de firma tarafından herhangi bir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Sipariş durumunda ücret iadesi yapıldığı belirtilmesine rağmen, hesabıma herhangi bir ücret yatmadı. Konu ile ilgil...
Yorumlar