to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Ağustos tarihinde Getmobil üzerinden Samsung Z Fold 4 model cep telefonu siparişi verdim. Siparişim, 3 Eylül’de firma tarafından herhangi bir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Sipariş durumunda ücret iadesi yapıldığı belirtilmesine rağmen, hesabıma herhangi bir ücret yatmadı.
Konu ile ilgili defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her defasında “aciliyetinizi iletiyoruz”, “yatması gerekiyor”, “bankanız yatıracak” gibi genel cevaplar aldım. Son olarak, 4 Eylül saat 13:51’de ücretin yatırılması gerektiği söylendi; ancak bugüne kadar hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Her aradığımda farklı bir gerekçe ile oyalandım ve süreç sürekli uzatıldı.
Sipariş numaram: ONGMN41665239. Ödemeyi kredi kartı ile ₺29.999,00 olarak gerçekleştirdim. Şu ana kadar tarafıma hiçbir açıklama yapılmadığı gibi, iade işlemi de tamamlanmadı.
Acil olarak ücret iademin yapılmasını talep ediyorum.
13 Ekim'de Getmobil üzerinden Samsung Galaxy Z Fold 4 model cep telefonu siparişi verdim. Sipariş numaram: ongmn69751425. Sipariş sırasında ürünün 4 iş günü içinde kargoya verileceği belirtildi. Ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen hâlen bir teslimat gerçekleşmedi ve 24 Ekim’e kadar da gönderilemeyec...
06.08.2025 tarihinde Getmobil internet sitesi üzerinden vermiş olduğum cep telefonu siparişimi iptal ettim. Sipariş numaram: ONGMN47670306. Toplam 29....
10 Eylül’de Getmobil’in kendi internet sitesinden Samsung S21 Ultra model bir telefon siparişi verdim ve banka kartımla 24.605 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram: ongmn13340902. Siparişim 'Sipariş hazırlanıyor' şeklinde görünmesine rağmen bugüne kadar ürün gönderilmedi. Bunun üzerine çarşamba günü si...
Yorumlar