Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Barış sonuçtan memnun
Çözüldü

Getmobil Siparişim Gecikti Ücret İadesi Bekliyorum

profile
Barış
15 Eylül 2025 19:32
1.192

09.09 tarihinde Getmobil üzerinden iki adet iPhone 12 Mini siparişi verdim ve toplamda 32 bin TL’nin üzerinde ödeme yaptım. Siparişim için belirtilen teslimat süresi geçtiği halde, 15.09 tarihinde hâlâ kargom ulaşmadı. Bu nedenle aynı gün siparişimi iptal ettim.

Sipariş numaram: ONGMN24318364. Teslimat gecikmesiyle ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak yalnızca '8. gün dolmadan kargoya verilmiyor' şeklinde standart bir yanıt aldım ve yardımcı olunmadı. Daha önce Getmobil’den alışveriş yaptığımda böyle bir gecikme yaşamamıştım, bu durum güvenimi sarstı.

Siparişimi iptal ettim ve ücretimin hızlıca iade edilmesini talep ediyorum. Ürünlerim 1 yıl Getmobil garantisi kapsamında olacaktı. Konuyla ilgili acil dönüş ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

getmobil-siparisim-gecikti-ucret-iadesi-bekliyorum-2.jpg
16 Eylül 2025 09:13 (Şikayetten 13 saat sonra)

Merhaba, Müşteri hizmetleri ekibimiz sizi arayarak detaylı bilgilendirmeyi sizinle paylaşacaktır. Sevgiler, Getmobil Ekibi

Barış
Barış
19 Eylül 2025 15:34

Siparişin kargoya verilmesi ne kadar yavaşsa iptalinde ücret iadesi o kadar hızlıydı :)

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Geciken İade Ve Kargolanmayan Sipariş Mağduriyeti

profile
12 Ağustos 2025 17:26
1.161
4
Turan sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
06 Ağustos 2025 15:49
1.917
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
1
Ela sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilen İphone 12 Mini Ücretim 3 Haftadır Yatırılmadı

profile
30 Ağustos 2025 14:14
2.307
Benzer Şikayet Yaz