to read complaints and reviews, or file yours. 
Getmobil üzerinden 12 Mart tarihinde 181.189 TL tutarında kredi kartı ile iPhone 12 mini siparişi verdim. Siparişten 4 gün sonra, tam kargoya verileceği gün cihazda arıza olduğu gerekçesiyle siparişimin iptal edildiği bilgisi paylaşıldı.
Bu iptal sonrasında defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, aciliyetimi özellikle belirtmeme rağmen iade süreci sürekli ertelendi. Alacağım cihazı iş için kullanacağım için tüm işlerim aksadı, ciddi mağduriyet yaşadım. Şu anda da iade için 3 iş günü içinde hesabıma geçeceği söyleniyor ancak yaşadığım gecikmeler nedeniyle bu bilgiye güvenmekte zorlanıyorum.
Ödemenin derhal kartıma iade edilmesini ve yaşadığım zaman kaybı ve mağduriyetin dikkate alınarak sürecin artık daha fazla oyalanmadan net bir şekilde sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
30/08/2025 tarihinde Getmobil internet sitesinden iPhone 12 siparişi verdim. Sipariş numaram: ongmn32243088. Onay sürecinde defalarca müşteri hizmetlerini arayarak siparişi iptal etmek istediğimi ilettim, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ürün kargoya verildikten sonra ise, "Ürün size ulaştı...
17-18 Ağustos tarihlerinde getmobil web sitesi üzerinden önce iPhone 11 (ongmn98033902) siparişi verdim, ertesi gün bu siparişi iptal ederek iPhone 12 (ongmn01443445) siparişi oluşturdum. İPhone 11 için yaklaşık 11.900 TL, iPhone 12 için ise yaklaşık 16.460 TL ödeme yaptım. Siparişlerimle ilgili ol...
Getmobil'den 20 Mayıs'ta siparişini oluşturduğum iPhone 12 Mini Yeşil 64GB cihazının 7-8 gün boyunca gelmesini bekledim. Sonrasında sipariş oluşturuldu aşamasında kalınca arayıp sordum durum nedir diye. Cihazınızın testlerinde sorun çıkmış, sizi aynı model aynı renk başka cihazla eşleştirdik, bekler...
Yorumlar