Getmobil Sipariş İptali Sonrası Kredi Kartı Provizyonunun Kaldırılmaması

Getmobil internet sitesinden iPhone 12 mini model telefonu 12 taksit seçenekli olarak, VakıfBank kredi kartımla 16.999 TL tutarında satın aldım. Daha sonra farklı bir ürün almak istediğim için aynı gün içinde siparişimi iptal ettim. Ancak bankamın uygulamasında hâlâ işlemin iptal olmamış gibi göründüğünü fark ettim.

Getmobil tarafından tarafıma sadece siparişin iptal edileceğine dair bir e-posta ulaştı, bunun dışında provizyonun veya taksitlerin iptal edildiğine dair net bir yansıma henüz olmadı. Hem bankam tarafında hem de Getmobil tarafında bu sürecin net bir şekilde tamamlandığını görmek istiyorum.

İptal ettiğim bu işlemle ilgili olarak, kartımdan alınan tutarın ve tanımlanan taksitlerin tamamen iptal edilmesini ve bedelin bankama gerekli şekilde iade edilmesini rica ediyorum.