Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Satın Aldığım İphone 11'in Face ID Arızası Ve Getmobil'den Dönüş Alamama

27 Kasım 2025 09:111.592
Ümit'in Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim

Sahibinden üzerinden “Sahibinden Yepyeni / Getmobil” adıyla satış yapan Getmobil’den iPhone 11 marka bir telefon satın aldım. Cihazı aldıktan kısa süre sonra Face ID özelliği çalışmamaya başladı ve telefonu bu nedenle kullanmakta zorlandım.

Telefonu Getmobil’e tamir için gönderdim ancak aradan 2 hafta geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Sürecin ne aşamada olduğu, cihazımın durumu ile ilgili bilgi alamıyorum. Konuyla ilgili olarak kendileriyle ayrıca iletişime geçmeme rağmen yine herhangi bir cevap verilmedi.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için telefonumun Face ID arızasının tamir edilmesini veya bu mümkün değilse ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Ümit
29 Kasım 2025 12:55

Teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

2,5 Aydır Teslim Edilmeyen İphone Ve Bilgi Eksikliği Mağduriyeti

30 Ağustos 2025 10:131.344

"Teşekkür ederim"

Getmobilden Alınan İphone 11 Arızalı Çıktı Garanti Ve İade Taleplerim Reddedildi

7 Eylül 2025 11:401.170

28 Ağustos’ta Getmobil’den iPhone 11 marka cep telefonu satın aldım. Cihaz elime ulaştıktan bir gün sonra dokunmatik ekr...

1 Destek
5
Çözüldü

Getmobil Telefon Arızalı Çıktı Aynı Gün Geri Gönderdim Değişim Yapılmadı

3 Nisan 2024 14:286.343

"Şikayetimi oluşturduğum gün sorunum çözüldü teşekkürler yoğunluktan dolayı dönüş yapamadım buraya"

1 Destek
1

Satın Aldığım İphone 11 Arızalı Çıktı, Para İadem Yapılmıyor!

17 Temmuz 2025 15:332.997

Mayıs ayında Getmobil’in kendi internet sitesi üzerinden 12.800₺ ödeyerek 'mükemmel durumda' olarak belirtilen bir iPhon...

1 Destek
1

Getmobilden Alınan İphone 11de Ekran Ve Ses Sorunları Devam Ediyor Servis Çözüm Sunmadı

11 Eylül 2025 05:241.065

Yaklaşık 10 ay önce Getmobil’in internet sitesinden “mükemmel” kategorisinde iPhone 11 marka cep telefonu satın aldım. C...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Getmobil’den Yenilenmiş İPhone 15'de Şarj, Face ID, Dokunmatik Sorunu

Getmobil’denYenilenmiş İPhone 15'de Şarj, Face ID, Dokunmatik Sorunu

Profil fotoğrafı
Sabri
Getmobil'den Aldığım 16 Pro Max 19 Günde Arızalandı!

Getmobil'denAldığım 16 Pro Max 19 Günde Arızalandı!

Profil fotoğrafı
Melike
Getmobil'den Alınan Cihazlar Pişmanlıktır!

Getmobil'denAlınan Cihazlar Pişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Halil
Getmobil Yenilenmiş Telefon Problemi!

GetmobilYenilenmiş Telefon Problemi!

Profil fotoğrafı
Şevval
Getmobil Müşteri Hizmetlerinin Yetersiz Ve Eksik Kalması!

Getmobil MüşteriHizmetlerinin Yetersiz Ve Eksik Kalması!

Profil fotoğrafı
Ugur

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru