Satın Aldığım İphone 11'in Face ID Arızası Ve Getmobil'den Dönüş Alamama
Sahibinden üzerinden “Sahibinden Yepyeni / Getmobil” adıyla satış yapan Getmobil’den iPhone 11 marka bir telefon satın aldım. Cihazı aldıktan kısa süre sonra Face ID özelliği çalışmamaya başladı ve telefonu bu nedenle kullanmakta zorlandım.
Telefonu Getmobil’e tamir için gönderdim ancak aradan 2 hafta geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Sürecin ne aşamada olduğu, cihazımın durumu ile ilgili bilgi alamıyorum. Konuyla ilgili olarak kendileriyle ayrıca iletişime geçmeme rağmen yine herhangi bir cevap verilmedi.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için telefonumun Face ID arızasının tamir edilmesini veya bu mümkün değilse ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Teşekkür ederim














