Samsung Galaxy S24 Plus Siparişi Kargoya Verilmedi Ve Bilgilendirme Yok

24 Mart tarihinde Getmobil üzerinden Samsung Galaxy s24 Plus model telefonu 12 ay taksitle, toplamda aylık 3.719 TL ödeyecek şekilde satın aldım. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde kargo ya da tahmini teslimat tarihiyle ilgili hiçbir bilgi yer almıyor.

Sipariş numaram ONGMN0590**34'tür. Bu süreçte Getmobil müşteri hizmetlerini henüz aramadım, ancak siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmaması ve ürünün hâlâ kargoya verilmemiş olması beni ciddi şekilde tedirgin ediyor.

Siparişini verdiğim Samsung Galaxy s24 Plus’ın en kısa sürede hazırlanıp kargoya verilmesini ve kargo bilgileriyle birlikte tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.