to read complaints and reviews, or file yours.İphone 15 Pro Satın Alımında Hasarlı Ürün Ve Geciken Ücret İadesi Mağduriyeti
28 Ekim'de Getmobil internet sitesinden, Telefon Profesörü bayisi aracılığıyla iPhone 15 Pro satın aldım. Ürün, 1 Kasım Cumartesi günü elime ulaştı. Kutu açılışında cihazın kenar kısımlarında yamukluklar, darbeler ve arka camında çizikler olduğunu fark ettim. Ürünü teslim aldığım gün, hiç kullanmadan hemen Yurtiçi Kargo ile iade ettim.
Sipariş numaram: ongmn91900156. Ürün iadesi Telefon Profesörü'ne ulaştıktan sonra, iade talebim 3 iş günü içinde onaylandı ve 4 Kasım'da Getmobil tarafından tarafıma ücret iadesinin 5 iş günü içinde yapılacağı bildirildi. Ancak bugün 11 Kasım ve hâlâ 81.000 TL tutarındaki iade ücretim hesabıma yatırılmadı. Belirtilen süre geçtiği halde mağduriyetim devam ediyor.
Ücret iademin bir an önce hesabıma yatırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Yavuz Bey Merhabalar, Çözüm merkezi ekibinden Melike ben. Konu hakkında size ben yardımcı olacağım. Konu ile ilgili inceleme sürecinizi başlatmış bulunuyorum. Bu süre içerisinde anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederim. İnceleme tamamlanınca tarafınıza dönüş yaparak bilgi vereceğim. Sevgiler Getmobil Çözüm Merkezi
