Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

İphone 14 Pro Max İade Talebim Karşılanmadı Ve Müşteri Hizmetlerinden Geri Dönüş Alamadım

14 Kasım 2025 14:261.180
Rabia'nın Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim

Getmobil üzerinden İstanbul’da iPhone 14 Pro Max model cep telefonum için ücret iadesi talebinde bulundum. Telefonu ilk aldığımda, cihazda “bilinmeyen parça” uyarısı verdiğini fark ettim ve yanında gelen belgelerde ekran değişimiyle ilgili herhangi bir bilgi yoktu. Ayrıca, cihazın arka camı kırık olarak teslim edildi. Bu nedenle iade talebinde bulundum. Ancak iade talebimi oluşturduğumdan bu yana 2 gündür herhangi bir ücret iadesi yapılmadı ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen geri dönüş alamadım.

Ücretimin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

14 Kasım 2025 18:20 (Şikayetten 3 saat sonra)

Rabia Hanım Merhabalar, Çözüm merkezi ekibinden Gönül ben. Konu hakkında size ben yardımcı olacağım. Konu ile ilgili inceleme sürecinizi başlatmış bulunuyorum. Bu süre içerisinde anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederim. İnceleme tamamlanınca tarafınıza dönüş yaparak bilgi vereceğim. Sevgiler Getmobil Çözüm Merkezi

Rabia
17 Kasım 2025 15:54

Teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Satın Aldığım İphone 14 Pro Max'in İadesi Gecikiyor

9 Eylül 2025 15:44931

"Desteklerini için teşekkürler"

5
Çözüldü

Getmobil Onaylanan İade İşlemlerimin Ödemesi Yapılmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

18 Eylül 2025 16:20756

Getmobil üzerinden iPhone 14 Pro Max model telefonu “mükemmel” kategorisind...

1 Destek

İade Sürecinin Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

12 Kasım 2025 17:322.121

Getmobil’den satın aldığım iPhone 14 Pro Max cihazı, teslim aldıktan hemen sonra cayma hakkımı kullanarak iade ettim. 3 ...

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Getmobil’den Yenilenmiş İPhone 15'de Şarj, Face ID, Dokunmatik Sorunu

Getmobil’denYenilenmiş İPhone 15'de Şarj, Face ID, Dokunmatik Sorunu

Profil fotoğrafı
Sabri
Getmobil'den Aldığım 16 Pro Max 19 Günde Arızalandı!

Getmobil'denAldığım 16 Pro Max 19 Günde Arızalandı!

Profil fotoğrafı
Melike
Getmobil'den Alınan Cihazlar Pişmanlıktır!

Getmobil'denAlınan Cihazlar Pişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Halil
Getmobil Yenilenmiş Telefon Problemi!

GetmobilYenilenmiş Telefon Problemi!

Profil fotoğrafı
Şevval
Getmobil Müşteri Hizmetlerinin Yetersiz Ve Eksik Kalması!

Getmobil MüşteriHizmetlerinin Yetersiz Ve Eksik Kalması!

Profil fotoğrafı
Ugur

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru