to read complaints and reviews, or file yours. 
Kargomun iade edilmemesi için talepte bulundum, ancak hiçbir destek alamadım.
Merhaba,
Getmobil üzerinden verdiğim siparişin (Sipariş No: ongmn83954158) iade sürecini başlatmıştım, ancak sonrasında bu kararımdan vazgeçtim.
Konuyla ilgili olarak Yurtiçi Kargo’ya gerekli bilgileri verdim. Ürünün iade sürecinin iptal edilmesini ve bana yeniden gönderilmesini talep ettim.
Buna rağmen kargom göndericiye geri götürülmek üzere dağıtıma çıkarılmış.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, durumu detaylı açıklamama rağmen yardımcı olunmadı ve 'süreç değiştirilemez' cevabı aldım. Bu durum tamamen sistemsel bir işlemle çözülebilecekken tarafıma destek verilmemesi mağduriyet yarattı.
Kargo takip numarası: gtm1272884566
Gönderi kodu: 916576785181
Ürünün iadesinin durdurulması ve yeniden tarafıma yönlendirilmesi konusunda acil destek talep ediyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetlerinin ilgisizliği ve çözüm üretmemesi nedeniyle şikayetçiyim. Gereken incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Getmobil üzerinden Google hesabımla verdiğim ongmn64543653 numaralı iPhone 8 Plus siparişimde "mükemmel" durumda ürün seçmeme rağmen, cihazın kasasında çok fazla çizik vardı ve şarj almıyordu. Ürünü 4 Ekim Cumartesi günü teslim aldığım anda iade ettim. Kargo takip kodum: 404586269813. Ürün iadesi G...
01.12.2024 Pazar günü akşam 18:00 saatlerinde Getmobil İletişim'den ONGM00251896 ve ONGM00251901 numaralı ürünleri sipariş verdim. Daha sonra aynı gün...
Getmobil pişmanlıktır. Kargo müşteri hizmetleri iade sıfır (0) 😒😒😒😒😒😒😒😒😒😒😒😒 acil şikayet: Getmobil İade Mağduriyeti – Ürünü Teslim Almadan İade Etmeme Rağmen Ödeme Yapılmıyor! Getmobil'den yaptığım alışverişle ilgili yaşadığım mağduriyet, artık sabrımı zorlayan bir hal almıştır! Sipar...
14 Kasım ve 15 Kasım tarihlerinde sipariş verdiğim ürünü iptal ettim. Sitede iptal talebinin alındığı belirtildi ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde 14 gün içinde iadenin yapılacağı söylendi. Bugün itibarıyla 13 gün geçti ve ödemiş olduğum tutar hala kredi kartıma iade edilmedi. Uzun süred...
ONGMN60784635 numaralı, 9 Haziran 2025 tarihinde Getmobil'den aldığım siparişim belirtilen süre içerisinde gönderilmedi. Defalarca kayıt oluşturmama rağmen, müşteri hizmetlerinden yardım almak yerine sürekli ezbere cevaplar aldım. Artık dayanamayıp siparişimin iptal edilmesini istedim. İptal ettikle...
Yorumlar