Halkbank Kredi Kartıma Yetkisiz 41 Bin TL İşlem Ve İade Talebi

18 Mayıs 2026 tarihinde saat 11.40 civarında Halkbank kredi kartımdan benim bilgim ve onayım dışında Germobil sitesi üzerinden yaklaşık 41.000 TL tutarında bir alışveriş yapılmış göründüğünü fark ettim. Bu işlemi kesinlikle ben yapmadım ve hiçbir şekilde onay vermedim.

Durumu fark eder etmez Halkbank’ı arayarak kartımı iptal ettirdim ve gerekli itiraz bildirimlerini yaptım. Ardından Germobil’i aramaya çalıştığımda ise karşıma sürekli yapay zeka çıkıyor, canlı bir yetkiliye bağlanamıyorum ve sorunumu kimseye doğrudan anlatamıyorum.

Benim talebim, bu usulsüz işlemin derhal iptal edilmesi, varsa kargolama sürecinin durdurulması ve kartımdan çekilen tutarın eksiksiz şekilde iade edilmesidir. Bugün içinde bu sorunun çözüme kavuşturulmasını, aksi halde haklarımı korumak için avukatlarım aracılığıyla gerekli yasal süreci başlatacağımı belirtmek istiyorum.