Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Getmobile Arızalı Cihaz Gönderiyor.

Getmobile Arızalı Cihaz Gönderiyor.
Getmobile Arızalı Cihaz Gönderiyor.
Getmobile Arızalı Cihaz Gönderiyor.
28 Mayıs 2024 10:172.509

21 Mayıs 2024 tarihinde nişanlıma hediye olarak iPhone 13 Pro Max 128 GB telefon siparişi verdim. 22 Mayıs 2024 tarihinde elime ulaştı. Telefonu açtığımızda arka kamera ve flaş aydınlatma çalışmadı. Aynı gün ürünü tamir için geri gönderdik. 62.000 TL para verdiğimiz telefonun son kontrol ve bakımlarının yapılmadığını fark ettik. 14 gün içinde geri tamir edilip gönderileceği söylendi. Hediye olarak sipariş verdiğim telefonun günü geçti. Mağdur oldum. Getmobile üzerinden ilk ve son siparişimi verdim. Kamerası çalışmayan telefonu göndermeleri akıl almaz bir olay. Bu şekilde sorumsuz bir firmadan 62.000 TL değerindeki telefonu aldığım için pişmanım. Cihaz henüz elimize ulaşmadı. Geri iade etmekten çekiniyoruz, paramız yanmasın diye. Sürekli bununla ilgili şikayetleri olan bir firma. En azından şu an için tamirdeki cihazımın yapılıp sorunsuz bir an önce gönderilmesini talep ediyorum.

1 Destek
28 Mayıs 2024 16:27 (Şikayetten 6 saat sonra)

Merhaba, Müşteri hizmetleri ekibimiz sizi arayarak detaylı bilgilendirmeyi sizinle paylaşacaktır. Sevgiler, Getmobil Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Getmobil İade Kabul Etmedi

29 Haziran 2024 02:205.250

Getmobil'den iPhone 13 Pro max aldım, kendi verdikleri şarj cihazını kullanıyordum. Ağır şarj ettiği için Apple'dan orij...

1 Destek
5
Çözüldü

Siparişim Gönderilmedi, Para İadem Gerçekleşmedi: Büyük Hayal Kırıklığı

17 Haziran 2025 21:23826

"Firmanın kurucu ortaklarından Z**** U**** hanıma çok teşekkür ediyorum ilgisinden dolayı. Bizzat kendisi ilgilendi, firmaya olan güvenimi arttırdı. Nazik hediyesi içinde ayrıca teşekkürler."

Aldığım Yenilenmiş İphone 13 Pro Max Tamir Görmüş Ve Arızalı Çıktı!

3 Ekim 2025 15:447.678

03/05/2025 tarihinde Getmobil internet sitesinden iPhone 13 Pro Max model yenilenmiş telefon satın aldım (Sipariş No: on...

2

Getmobil'den Aldığım İphone 12 Pro Max 6 Gündür Kargoya Verilmedi

14 Mayıs 2025 19:102.947

07.05.2025 tarihinde Getmobil üzerinden iPhone 12 Pro Max aldım. Birkaç kez çağrı merkeziyle görüşmeme rağmen net bir ce...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Getmobil'den Aldığım 16 Pro Max 19 Günde Arızalandı!

Getmobil'denAldığım 16 Pro Max 19 Günde Arızalandı!

Profil fotoğrafı
Melike
Getmobil'den Alınan Cihazlar Pişmanlıktır!

Getmobil'denAlınan Cihazlar Pişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Halil
Getmobil Yenilenmiş Telefon Problemi!

GetmobilYenilenmiş Telefon Problemi!

Profil fotoğrafı
Şevval
Getmobil Müşteri Hizmetlerinin Yetersiz Ve Eksik Kalması!

Getmobil MüşteriHizmetlerinin Yetersiz Ve Eksik Kalması!

Profil fotoğrafı
Ugur
Getmobil Ürün Sorunu Ve Firmanın Arkasında Durma İşi

Getmobil ÜrünSorunu Ve Firmanın Arkasında Durma İşi

Profil fotoğrafı
Ufuk

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru