Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Beyza sonuçtan hiç memnun değil

Getmobil'den İPhone 15 Pro Max Sorunları Ve Uzun Bekleme

profile
11 Nisan 10:22
1.147

Getmobil’in kendi internet sitesinden bir adet iPhone 15 Pro Max satın aldım. Cihaz elime geçtiğinde daha en başından itibaren sorunsuz bir ürün beklerken, çift dokunma özelliğinin doğru düzgün çalışmaması, seste cızırtı olması ve şarjla ilgili problemler yaşamaya başladım. Bu sebeplerle telefonu garantiye gönderdik.

Ancak cihazı gönderdikten sonra yaklaşık iki haftadır ne bir bilgilendirme yapıldı ne de tarafıma herhangi bir dönüş sağlandı. Aradığımızda da telefona bakan kimse olmuyor, muhatap bulamıyoruz. Satış aşamasında gösterilen ilginin, sorun yaşanınca tamamen kaybolmasından dolayı son derece mağdur ve pişman durumdayım.

Cihazımın onarım sürecinin acilen sonuçlandırılmasını ve telefonumun bir an önce tarafıma teslim edilmesini istiyorum. Bu kadar uzun süre ne bilgi verilmeden ne de telefonlara cevap verilmeden bekletilmek istemiyorum; mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

20 Nisan 22:17

Getmobil’den yaklaşık 1 ay önce Getmobil 15 Pro Max model telefonu satın aldım, aldığıma gerçekten pişman oldum. Telefonu aldığım günden beri doğru düzgün kullanamadım, sürekli bir sorun çıktı. Çift dokunma problemi, pil sorunu gibi çeşitli arızalar nedeniyle telefonu teknik servise göndermek zorunda kaldım ve ürünün geri gelmesi yaklaşık 1 ayı buldu.

Tüm bu süreç yaşanırken, telefonun arka kamerasının kırık olduğunu da fark ettim. Yani daha telefonu adam akıllı kullanamadan hem donanımsal hem de yazılımsal sorunlarla uğraşmak zorunda kaldım. Ürün bana sorunlu ve kusurlu bir şekilde teslim edildiğini düşünüyorum.

Bu kadar kısa sürede bu kadar çok problem yaşamam nedeniyle ürünü artık kesinlikle kullanmak istemiyorum. Getmobil’den, tarafıma satılan bu sorunlu telefon için hiçbir kesinti yapılmadan, en kısa sürede koşulsuz para iadesi talep ediyorum. En geç 3 iş günü içinde para iadem gerçekleştirilmediği takdirde, yasal haklarım çerçevesinde ilgili tüm resmi mercilere başvuracağımı bildirmek istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Garanti Sürecinde İletişim Eksikliği Ve Cihazın Geri Getirilmemesi

profile
30 Mart 18:56
873
1
Dilşat sonuçtan hiç memnun değil

Ayıplı İphone 15 Pro Max İçin İade Sürecindeki Çelişkili Ve Haksız Tutum

profile
Dilşat
27 Ocak 09:53
2.856
ayipli-iphone-15-pro-max-icin-iade-surecindeki-celiskili-ve-haksiz-tutum-1.jpg
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

İPhone 14 Pro Max Sürekli Şarj Almıyor Ve Aşırı Isınıyor, Kalıcı Çözüm Talebi

profile
Mehmet
25 Şubat 01:44
1.503
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Iphone 15 Pro Max Onarım Sürecinde Bilgilendirme Eksikliği Ve Belirsizlik

profile
Mehmet
24 Aralık 2025 18:18
2.458

Açılmış Ve Kullanılmış Cihaz Gönderildi, Mağduriyetim Giderilsin

profile
16 Aralık 2025 05:58
1.369

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru