Getmobil’den yaklaşık 1 ay önce Getmobil 15 Pro Max model telefonu satın aldım, aldığıma gerçekten pişman oldum. Telefonu aldığım günden beri doğru düzgün kullanamadım, sürekli bir sorun çıktı. Çift dokunma problemi, pil sorunu gibi çeşitli arızalar nedeniyle telefonu teknik servise göndermek zorunda kaldım ve ürünün geri gelmesi yaklaşık 1 ayı buldu.
Tüm bu süreç yaşanırken, telefonun arka kamerasının kırık olduğunu da fark ettim. Yani daha telefonu adam akıllı kullanamadan hem donanımsal hem de yazılımsal sorunlarla uğraşmak zorunda kaldım. Ürün bana sorunlu ve kusurlu bir şekilde teslim edildiğini düşünüyorum.
Bu kadar kısa sürede bu kadar çok problem yaşamam nedeniyle ürünü artık kesinlikle kullanmak istemiyorum. Getmobil’den, tarafıma satılan bu sorunlu telefon için hiçbir kesinti yapılmadan, en kısa sürede koşulsuz para iadesi talep ediyorum. En geç 3 iş günü içinde para iadem gerçekleştirilmediği takdirde, yasal haklarım çerçevesinde ilgili tüm resmi mercilere başvuracağımı bildirmek istiyorum.
Yorumlar