Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Getmobil'den Alınan Akıllı Telefonun Apple Hesabı Kilitlenmesi Ve Destek Eksikliği

898

Getmobil üzerinden 1 Aralık 2025 tarihinde yenilenmiş iPhone 11 satın aldım. Telefonda yaklaşık bir ay geçmeden Apple hesabım kilitlendi ve cihaza erişim sağlayamaz hale geldim.

Apple destek hattını aradığımda, sorunun getmobil ile ilgili olduğunu, cihazın alındığı firma ile görüşmem gerektiğini söylediler. Bunun üzerine getmobil’i defalarca aramama rağmen telefonu açan, ilgilenen kimse olmadı ve tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Apple hesabımın acilen yeniden aktif hale getirilmesi için gerekli desteğin verilmesini, bu mümkün olmuyorsa da cihazımın sorunsuz bir cihazla değiştirilmesini talep ediyorum.

2 Nisan 11:55 (Şikayetten 4 gün sonra)

Zeynep Hanım Merhabalar, Sizleri aradık ancak ulaşamadık. Aradığımız numara üzerinden, sorununuz devam ediyorsa bizlere ulaşarak her zaman destek alabilirsiniz. Size destek olmaktan memnuniyet duyarız. Sevgiler, Getmobil Çözüm Merkezi Ekibi,

Yorumlar

Onur
Benzer Şikayeti Var

Aynı şey benim başıma geldi geçmiş olsun ben şikayet oluşturmuştum keşke okusaydınız yardımcı falan olmuyorlar telefonun çöp olmuş

Onur
Benzer Şikayeti Var

Aynı şey benim başıma geldi geçmiş olsun ben şikayet oluşturmuştum keşke okusaydınız yardımcı falan olmuyorlar telefonun çöp olmuş

Benzer Şikayetler

Yenilenmiş Akıllı Telefonlarda Hesap Kilidi ve Fatura Erişimi Sorunu

2.150

Merhaba, 28 Aralık 2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden Getmobil firmasından gtb202300017457 belge numarası ile Yenile...

1 Destek1 Yorum

Getmobil’in İcloud Kilidi Nedeniyle İPhone 11 Kullanılamaz Ve Fatura Reddi

1.745

Trendyol üzerinden Getmobil satıcısından 357959804075725 IMEI numaralı yenilenmiş iPhone 11 64 GB cihazı 21 Ocak tarihin...

2 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Getmobil Ürün Aksesuarı Kötü Bir Durumda Gelmiş

Getmobil ÜrünAksesuarı Kötü Bir Durumda Gelmiş

Profil fotoğrafı
Emre
Getmobil Usulsüz İade Talebi Reddi

Getmobil Usulsüzİade Talebi Reddi

Profil fotoğrafı
Mehmet
Getmobil Servisin İlgilenmemesi, Farklı Farklı Fiyat Vermesi

Getmobil Servisinİlgilenmemesi, Farklı Farklı Fiyat Vermesi

Profil fotoğrafı
Ufuk
Getmobil Garanti Sorunu

Getmobil GarantiSorunu

Profil fotoğrafı
Bilal
Getmobil Kilit Ekranında Sorun Var!

Getmobil KilitEkranında Sorun Var!

Profil fotoğrafı
Sefa
Getmobil Ve Trendyol Hüsranı!

Getmobil VeTrendyol Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Koray

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru