Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Getmobil'den Alınan Akıllı Telefonun Apple Hesabı Kilitlenmesi Ve Destek Eksikliği

Zeynep
Zeynep
Getmobil
28 Mart 14:12897

Getmobil üzerinden 1 Aralık 2025 tarihinde yenilenmiş iPhone 11 satın aldım. Telefonda yaklaşık bir ay geçmeden Apple hesabım kilitlendi ve cihaza erişim sağlayamaz hale geldim.

Apple destek hattını aradığımda, sorunun getmobil ile ilgili olduğunu, cihazın alındığı firma ile görüşmem gerektiğini söylediler. Bunun üzerine getmobil’i defalarca aramama rağmen telefonu açan, ilgilenen kimse olmadı ve tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Apple hesabımın acilen yeniden aktif hale getirilmesi için gerekli desteğin verilmesini, bu mümkün olmuyorsa da cihazımın sorunsuz bir cihazla değiştirilmesini talep ediyorum.

2 Nisan 11:55 (Şikayetten 4 gün sonra)

Zeynep Hanım Merhabalar, Sizleri aradık ancak ulaşamadık. Aradığımız numara üzerinden, sorununuz devam ediyorsa bizlere ulaşarak her zaman destek alabilirsiniz. Size destek olmaktan memnuniyet duyarız. Sevgiler, Getmobil Çözüm Merkezi Ekibi,

Yorumlar

Onur
Onur
Benzer Şikayeti Var
1 Nisan 15:54

Aynı şey benim başıma geldi geçmiş olsun ben şikayet oluşturmuştum keşke okusaydınız yardımcı falan olmuyorlar telefonun çöp olmuş

Onur
Onur
Benzer Şikayeti Var
1 Nisan 15:52

Aynı şey benim başıma geldi geçmiş olsun ben şikayet oluşturmuştum keşke okusaydınız yardımcı falan olmuyorlar telefonun çöp olmuş

Benzer Şikayetler

1

Yenilenmiş İPhone 11 Ekran Sorunu Tekrar Tekrar Garanti Süreci Ve İade Talebi

İlknur
İlknur
Getmobil
19 Ocak 20:164.534

Getmobil üzerinden 2025 Eylül ayında 12.900 TL ödeyerek yenilenmiş iPhone 11 satın aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan ...

Yenilenmiş İPhone 11 Ekran Sorunu Tekrar Tekrar Garanti Süreci Ve İade Talebi
1

Yenilenmiş Akıllı Telefonlarda Hesap Kilidi ve Fatura Erişimi Sorunu

Mert
11 Ekim 2025 11:032.150

Merhaba, 28 Aralık 2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden Getmobil firmasından gtb202300017457 belge numarası ile Yenile...

1 Destek1 Yorum

Getmobil’in İcloud Kilidi Nedeniyle İPhone 11 Kullanılamaz Ve Fatura Reddi

Vera
4 Şubat 11:261.734

Trendyol üzerinden Getmobil satıcısından 357959804075725 IMEI numaralı yenilenmiş iPhone 11 64 GB cihazı 21 Ocak tarihin...

2 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Getmobil'den Aldığım 16 Pro Max 19 Günde Arızalandı!

Getmobil'den Aldığım16 Pro Max 19 Günde Arızalandı!

Profil fotoğrafı
Melike
Getmobil'den Alınan Cihazlar Pişmanlıktır!

Getmobil'den AlınanCihazlar Pişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Halil
Getmobil Yenilenmiş Telefon Problemi!

Getmobil YenilenmişTelefon Problemi!

Profil fotoğrafı
Şevval
Getmobil Müşteri Hizmetlerinin Yetersiz Ve Eksik Kalması!

Getmobil MüşteriHizmetlerinin Yetersiz Ve Eksik Kalması!

Profil fotoğrafı
Ugur
Getmobil Pişmanlığı!

Getmobil Pişmanlığı!

Profil fotoğrafı
Yalçın
Getmobil Ürün Sorunu Ve Firmanın Arkasında Durma İşi

Getmobil Ürün SorunuVe Firmanın Arkasında Durma İşi

Profil fotoğrafı
Ufuk

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru