Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Getmobil'de IPhone 16 Pro Max Teslim Edilmemesi Ve Otomatik Cevap Sorunu

1.824

Getmobil internet sitesinden 13 Nisan’da üç adet telefon siparişi verdim, bunlardan ikisi elime ulaştı ancak iPhone 16 Pro Max model üçüncü telefonum hâlâ kargoya verilmedi. Bugün itibarıyla siparişin üzerinden beş gün geçmesine rağmen sistemde herhangi bir ilerleme görünmüyor ve ürünüm beklemede kalıyor. Sipariş numaram ONGMN10689961’dir.

Yaşadığım aksaklıkla ilgili olarak Getmobil ile iletişime geçtim ancak karşıma sürekli yapay zeka destekli otomatik cevaplar çıkıyor ve kimseyle doğru düzgün iletişim kuramıyorum. Bu nedenle hem süreç uzuyor hem de siparişimle ilgili net bir bilgi alamıyorum.

Getmobil’den, iPhone 16 Pro Max model telefonumun gecikmeye sebep olmadan derhal kargoya verilmesini ve kargo bilgileriyle birlikte tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

IPhone 16 Pro Max Siparişim Gecikti, Kargo Bilgisi Yok

2.947

3 Şubat 2026 tarihinde Getmobil’in kendi internet sitesi üzerinden iPhone 16 Pro Max model telefon siparişi verdim. Sipa...

Siparişim Kargoya Verilmedi Ve İletişimsizlik Mağduriyetime Neden Oldu

1.131

Getmobil.com üzerinden 16.02.2026 tarihinde iPhone 16 Pro Max için ongmn30362192 numaralı siparişi verdim. Siparişim üze...

Çözüldü

Getmobil Siparişi Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Yanıt

1.904

"Getmobil’den vermiş olduğum ongmn76016068 numaralı sipariş sürecinde kargo gecikmesi ve bilgilendirme eksikliği nedeniyle bir şikayet oluşturmuştum. Süreç içerisinde benimle iletişime geçilerek yaşanan yoğunluk ve ürünle ilgili teknik bir durum hakkında detaylı bilgi verildi. Alternatif cihaz önerisi sunuldu ve onayım doğrultusunda yeni ürün gönderimi sağlandı. Ürün tarafıma ulaştı ve şu an için herhangi bir sorun görünmemektedir. Süreçte yaşanan gecikmeye rağmen sonrasında yapılan bilgilendirme ve çözüm yaklaşımı için teşekkür ederim."

Taahhüt Edilen Kargo Süresi Aşıldığı İçin Sipariş İptali

3.479

Getmobil üzerinden 13 Şubat’ta iPhone 16 Pro Max 512 GB model yenilenmiş telefon siparişi verdim. Siparişi oluştururken ...

İPhone 16 Pro Max Siparişimin Kargoya Verilmemesi

1.823

14 Mart Cumartesi günü Getmobil’in web sitesi üzerinden kredi kartıyla iPhone 16 Pro Max satın aldım. Bugün 18 Mart Çarş...

Video Şikayetler

Getmobil'den Telefon Aldım Bin Pişman Oldum!

Getmobil'denTelefon Aldım Bin Pişman Oldum!

Profil fotoğrafı
Kamil
Getmobil Yanlış Sipariş Gönderdi, Çözüm Yok, Muhatap Yok!

Getmobil YanlışSipariş Gönderdi, Çözüm Yok, Muhatap Yok!

Profil fotoğrafı
Busra
Getmobil Çok Kötü Bir Firma!

Getmobil Çok KötüBir Firma!

Profil fotoğrafı
Şevval
Getmobil Ürün Aksesuarı Kötü Bir Durumda Gelmiş

Getmobil ÜrünAksesuarı Kötü Bir Durumda Gelmiş

Profil fotoğrafı
Emre
Getmobil Garanti Sorunu

Getmobil GarantiSorunu

Profil fotoğrafı
Bilal

Öne ÇıkanKonular