Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Getmobil Sipariş İptali Ve Para İadesi Sorunu Yaşıyorum

Abdülkadir
31 Ekim 19:13
3.941

13/10/2025'de Getmobil üzerinden, gönderici şirketi mt Mobiletake Premium olan iPhone 11 model yenilenmiş telefon siparişi verdim. Sipariş numaram: ongmn47313898. 23/10/2025'de siparişimin iptal edilmesi için müşteri hizmetlerini aradım, e-posta gönderdim ve uygulama üzerinden talep oluşturdum. Ancak tüm bu girişimlerime rağmen siparişim iptal edilmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

Sipariş için 18.000 TL’yi taksitli olarak kredi kartı ile ödedim. Şu ana kadar benden ek bir bilgi veya belge talep edilmedi. Hem siparişimin iptal edilmesini hem de kredi kartıma yapılan taksitlerin iptal edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili hızlı bir çözüm bekliyorum.

Şirkete her telefon ettiğimde çözümün aciliyetini bildireceklerini söylüyorlar ancak hiçbir çözüm üretilmiyor.

Bu şirketten sipariş vermeyi düşünen herkesin iki kere düşünmesini tavsiye ederim. Hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor.

Sipariş verdiğimde telefonu kargoya verdirtemedim, şimdi ise siparişi iptal ettiremiyorum.

01 Kasım 09:02 (Şikayetten 13 saat sonra)
02 Kasım 17:17

Abdülkadir Bey Merhaba, Sizleri aradım fakat ulaşamadım. 08503037979 numaradan sizleri tekrar arayacağım. Sevgiler Getmobil Çözüm Merkezi

Abdülkadir
03 Kasım 19:50

Şaka gibi bir şirket, ben sipariş iptal talebi oluşturuyorum, ilgili birimlere iletildiği yönünde bilgi veriyorlar, biraz önce siparişin kargoya verildiğine ilişkin mesaj geliyor😀

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sipariş Gönderilmedi, İptal Ve İade Süreci Tamamlanmıyor

24 Ağustos 07:52
1.249
3
Hasan sonucu yetersiz buldu

10 Nisan 09:29
1.453
Benzer Şikayet Yaz