Getmobil Sipariş İptali Ve Para İadesi Sorunu Yaşıyorum

13/10/2025'de Getmobil üzerinden, gönderici şirketi mt Mobiletake Premium olan iPhone 11 model yenilenmiş telefon siparişi verdim. Sipariş numaram: ongmn47313898. 23/10/2025'de siparişimin iptal edilmesi için müşteri hizmetlerini aradım, e-posta gönderdim ve uygulama üzerinden talep oluşturdum. Ancak tüm bu girişimlerime rağmen siparişim iptal edilmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Sipariş için 18.000 TL’yi taksitli olarak kredi kartı ile ödedim. Şu ana kadar benden ek bir bilgi veya belge talep edilmedi. Hem siparişimin iptal edilmesini hem de kredi kartıma yapılan taksitlerin iptal edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili hızlı bir çözüm bekliyorum.
Şirkete her telefon ettiğimde çözümün aciliyetini bildireceklerini söylüyorlar ancak hiçbir çözüm üretilmiyor.
Bu şirketten sipariş vermeyi düşünen herkesin iki kere düşünmesini tavsiye ederim. Hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor.
Sipariş verdiğimde telefonu kargoya verdirtemedim, şimdi ise siparişi iptal ettiremiyorum.
Benzer Şikayetler
Getmobil'den İptal Edilen Siparişin Ücreti Hala İade Edilmedi
15.08.2025 tarihinde Getmobil internet sitesi üzerinden iPhone 11 satın aldım. Siparişim kargoya verilmediği için 20.08.2025 tarihinde müşteri hizmetl...
Sipariş Gönderilmedi, İptal Ve İade Süreci Tamamlanmıyor

18 Ağustos tarihinde Getmobil internet sitesi üzerinden iPhone 12 model bir cihaz siparişi verdim ve toplam 19.379,05 TL tutarında ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimin üzerinden neredeyse bir hafta geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi. Ürünün gönderilmemesi üzerine siparişi ipta...
Sipariş İptali Ve Para İadesi Talebim Sonuçsuz Kaldı
Getmobil’in web sitesinden iPhone 13 model cep telefonu siparişi verdim. Sipariş numaram OGNMN21802478. Dün verdiğim bu siparişi iptal etmek istediğim...
İptal Edilen Siparişin Kargo Bekleme Sorunu
04 Nisan 2025 tarihinde Getmobil üzerinden verdiğim Apple iPhone 11 64 GB siparişimi (Sipariş No: ONGM00367163) 07 Nisan 2025 tarihinde saat 16:59 civarında iptal ettim. Ancak sistemde hâlâ “Etiket Oluşturuldu, Kargo Bekleniyor” yazıyor ve sipariş durumu hâlâ kargoya verilecekmiş gibi gösteriliyor. ...
Yorumlar