to read complaints and reviews, or file yours. 
Getmobil üzerinden Samsung Note 20 Ultra için verdiğim sipariş, firma tarafından iptal edilmesine rağmen ödediğim tutar tarafıma iade edilmedi. 1 Ocak tarihinde oluşturduğum ve numarası Ongmn***648 olan siparişim, daha sonra Getmobil tarafından iptal edildi ancak Zip uygulaması üzerinden yaptığım ödemenin iadesi hâlâ gerçekleştirilmedi.
Bu süreçte Getmobil müşteri hizmetleri ile toplamda 5 kez görüştüm. Her seferinde “ilgileniyoruz, dönüş yapacağız” denmesine rağmen hiçbir somut adım atılmadı ve ödeme iadesi yapılmadı. Süre uzadıkça mağduriyetim de artıyor.
Getmobil’den iptal edilen bu siparişe ait ödemenin Zip uygulaması üzerinden tarafıma derhal ve eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
13 Ekim’de Getmobil’in kendi web sitesi üzerinden Samsung Galaxy Note20 Ultra model yenilenmiş bir cep telefonu siparişi verdim ve 23.300 TL ödedim. Ancak bugün, 20 Ekim olmasına rağmen telefonum hâlâ kargoya verilmedi. Süreç boyunca müşteri hizmetleriyle iletişim kurmakta da ciddi zorluk yaşadım ve...
24 Ağustos tarihinde Getmobil üzerinden Samsung Z Fold 4 model cep telefonu siparişi verdim. Siparişim, 3 Eylül’de firma tarafından herhangi bir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Sipariş durumunda ücret iadesi yapıldığı belirtilmesine rağmen, hesabıma herhangi bir ücret yatmadı. Konu ile ilgil...
26.10.2025 tarihinde Getmobil’in kendi web sitesi üzerinden Samsung Galaxy Note20 Ultra model telefon siparişi verdim. Sipariş numaram: ongmn44935966. 30.10.2025 tarihine kadar kargo bildirimi bekledim, ancak herhangi bir gelişme olmadı. Bunun üzerine siparişi iptal ettim fakat bugüne kadar ne ürün ...
Getmobil üzerinden 4 Aralık Çarşamba günü Samsung Note 20 Ultra model yenilenmiş telefon siparişi verdim. Aynı anda sepete eklediğim ekran koruyucu ve kılıf kısa sürede kargoya verilip elime ulaştı, bu nedenle telefon siparişimin de süreçte olduğunu düşündüm. Ancak bugün sipariş durumunu kontrol et...
Yorumlar