Getmobil iPhone 11 Batarya ve Garanti Sorunu
Temmuz ayında iPhone 11 aldım, sadece bataryası değilmiş yazıyor belgesinde. Kasım ayında telefon orijinal batarya değil uyarısı vermeye başladı ve üç dakikada bir kapanmaya başladı. Garantiye yolladım. Garantide bir hafta kaldı. Ve hallettik dediler telefonumu almaya gittim. Bana istediğiniz şeyi sorabilirsiniz dediler telefonda, gittim ve merak ettiğim her şeyi sordum. Ürünün kalibresi yapıldı mı dedim bir şey demediler, sorunu bir daha yaşar mıyım dediler sıfır bataryanız var artık yaşamazsınız dediler. Ertesi gün telefon yine kapanıp açılmaya başladı. Garantiyi aradım ve bana telefon şifremi vermediğimi o yüzden kontrol edemediklerini söylediler. Ama ben şifremi vermiştim. Hatta şubede telefonumu şifreyle açıp kontrol ettiler. Sonra başka bir yerde kalibre işlemini hallettirdim. Garantiye bir daha yollamadım. Bugün tekrar garantide değişen bataryayla ilgili sorun yaşadım. Telefon kendi kendine yine kapanmaya başladı ve teknik serviste kontrol ettiklerinde bataryanın 1000 kere şarj edildiğini söylediler. Gerçekten yaptığınız iş de verdiğiniz sözler de korkunç. Bu kadar iş ahlakından yoksun da olunmaz. Şubede sorularıma cevap alamıyorum dalga geçer gibi bakıyorsunuz, arıyorum şifre vermediniz ne yapalım diyorsunuz, bataryanız sıfır ve orijinal diyorsunuz hem 1000 kere şarj edilmiş hem de orijinal değil. Utanmanız da mı yok! İş çıkartıp durdunuz garantiyi boşuna bekledim. Zaman kaybısınız.
Merhabalar efendim, Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için çok üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Bize ulaşıp geri bildirim sağladığınız için Getmobil ailesi olarak teşekkür ederiz. Talep ve şikayetleriniz için müşteri hizmetleri ekibimiz ile iletişime geçebilirseniz sizlere destek olmaktan mutluluk duyarız. Getmobil'i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Getmobil Ekibi


















