Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Getmobil iPhone 11 Batarya ve Garanti Sorunu

31 Ocak 2024 20:553.381

Temmuz ayında iPhone 11 aldım, sadece bataryası değilmiş yazıyor belgesinde. Kasım ayında telefon orijinal batarya değil uyarısı vermeye başladı ve üç dakikada bir kapanmaya başladı. Garantiye yolladım. Garantide bir hafta kaldı. Ve hallettik dediler telefonumu almaya gittim. Bana istediğiniz şeyi sorabilirsiniz dediler telefonda, gittim ve merak ettiğim her şeyi sordum. Ürünün kalibresi yapıldı mı dedim bir şey demediler, sorunu bir daha yaşar mıyım dediler sıfır bataryanız var artık yaşamazsınız dediler. Ertesi gün telefon yine kapanıp açılmaya başladı. Garantiyi aradım ve bana telefon şifremi vermediğimi o yüzden kontrol edemediklerini söylediler. Ama ben şifremi vermiştim. Hatta şubede telefonumu şifreyle açıp kontrol ettiler. Sonra başka bir yerde kalibre işlemini hallettirdim. Garantiye bir daha yollamadım. Bugün tekrar garantide değişen bataryayla ilgili sorun yaşadım. Telefon kendi kendine yine kapanmaya başladı ve teknik serviste kontrol ettiklerinde bataryanın 1000 kere şarj edildiğini söylediler. Gerçekten yaptığınız iş de verdiğiniz sözler de korkunç. Bu kadar iş ahlakından yoksun da olunmaz. Şubede sorularıma cevap alamıyorum dalga geçer gibi bakıyorsunuz, arıyorum şifre vermediniz ne yapalım diyorsunuz, bataryanız sıfır ve orijinal diyorsunuz hem 1000 kere şarj edilmiş hem de orijinal değil. Utanmanız da mı yok! İş çıkartıp durdunuz garantiyi boşuna bekledim. Zaman kaybısınız.

10 Şubat 2024 10:07 (Şikayetten 9 gün sonra)

Merhabalar efendim, Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için çok üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Bize ulaşıp geri bildirim sağladığınız için Getmobil ailesi olarak teşekkür ederiz. Talep ve şikayetleriniz için müşteri hizmetleri ekibimiz ile iletişime geçebilirseniz sizlere destek olmaktan mutluluk duyarız. Getmobil'i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Getmobil Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Getmobil Kusurlu Ürün Ve Sürekli Arıza Vermesi

19 Nisan 2024 21:493.187

04 Ekim 2023 tarihinde Getmobil sitesinden iPhone 11 cihazı aldım. Ürün 'mükemmel' olarak belirtilmişti; ancak geldiğind...

1 Destek

Getmobil Telefonum Garantiden Aynı Şekilde Geldi. Tamir Etmemişler

31 Ağustos 2023 01:461.816

Telefonumun ekranı algılamıyordu. İlk başta su kaçtığı için algılamadığını düşündüm ama iPhone 11'ler su geçirmez. Garan...

1

Yenilenmiş İphone 11'de Garanti Ve Teknik Servis Sorunları

8 Kasım 2024 17:517.446

Getmobilden Trendyol üzerinden yenilenmiş iPhone 11 aldım. Kullandığım ilk ayda telefon birkaç kez kendi kendine kapandı...

Yenilenmiş İphone 11'de Garanti Ve Teknik Servis Sorunları

Getmobil Bozuk Telefon Gönderiyor

18 Kasım 2023 12:335.435

GET Mobil'den iPhone 11 aldım. Telefon elim ulaştığında, kullanmaya başladığımda telefonun kendiliğinden kapanıp açıldığ...

1 Yorum
1

Yenilenmiş İphone 11 Pro'da Sürekli Sorunlar Ve Yetersiz Servis

26 Şubat 2025 20:214.862

Ben hayatımda bu kadar kötü bir deneyim hiç yaşamadım. "mükemmel" olarak sınıflandırdıkları yenilenmiş iPhone 11 Pro tel...

Yenilenmiş İphone 11 Pro'da Sürekli Sorunlar Ve Yetersiz Servis

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Getmobil’den Yenilenmiş İPhone 15'de Şarj, Face ID, Dokunmatik Sorunu

Getmobil’denYenilenmiş İPhone 15'de Şarj, Face ID, Dokunmatik Sorunu

Profil fotoğrafı
Sabri
Getmobil'den Aldığım 16 Pro Max 19 Günde Arızalandı!

Getmobil'denAldığım 16 Pro Max 19 Günde Arızalandı!

Profil fotoğrafı
Melike
Getmobil'den Alınan Cihazlar Pişmanlıktır!

Getmobil'denAlınan Cihazlar Pişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Halil
Getmobil Yenilenmiş Telefon Problemi!

GetmobilYenilenmiş Telefon Problemi!

Profil fotoğrafı
Şevval
Getmobil Müşteri Hizmetlerinin Yetersiz Ve Eksik Kalması!

Getmobil MüşteriHizmetlerinin Yetersiz Ve Eksik Kalması!

Profil fotoğrafı
Ugur

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru