Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Ömer sonuçtan memnun
Çözüldü

Çizikli Telefon, Geciken İade: Samsung’dan Hayal Kırıklığı

profile
18 Eylül 2025 19:06
1.487

11 Eylül 2025 tarihinde Samsung Galaxy s24 model telefonu kredi kartı ile satın aldım. Ürünü teslim aldığımda ekranında birçok çizik olduğunu fark ettim. Bunun üzerine ürünü iade ettim ve 5 gün geçmesine rağmen halen ücret iadesi gerçekleşmedi.

İade sürecini takip etmek için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana iadenin yapılacağı söylendi ancak bugün itibarıyla herhangi bir ödeme yapılmadı. Sipariş numaram: gtm1728717935.

İlk defa Samsung’dan alışveriş yaptım ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini, ürün ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

19 Eylül 2025 10:20 (Şikayetten 15 saat sonra)

Merhaba, Müşteri hizmetleri ekibimiz sizi arayarak detaylı bilgilendirmeyi sizinle paylaşacaktır. Sevgiler, Getmobil Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Berdan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

15 Gündür Yapılmayan Para İadesi Ve Çözülmeyen Mağduriyet

profile
Berdan
07 Ekim 2025 14:57
2.342
15-gundur-yapilmayan-para-iadesi-ve-cozulmeyen-magduriyet-2.jpg
15-gundur-yapilmayan-para-iadesi-ve-cozulmeyen-magduriyet-1.jpg
1
Eren sonuçtan hiç memnun değil

profile
28 Mart 2025 19:10
2.500
İade Talebine Rağmen Kargolanan Telefon
İade Talebine Rağmen Kargolanan Telefon
İade Talebine Rağmen Kargolanan Telefon
Benzer Şikayet Yaz