Getmobil İade Sürecinde Yaşanan Gecikme Mağduriyeti

01.10.2025 tarihinde Getmobil üzerinden Samsung Galaxy S23 model telefonu satın aldım. 03.10.2025 tarihinde ürünü iade etmek istedim ve aynı gün Yurti...
11 Eylül 2025 tarihinde Samsung Galaxy s24 model telefonu kredi kartı ile satın aldım. Ürünü teslim aldığımda ekranında birçok çizik olduğunu fark ettim. Bunun üzerine ürünü iade ettim ve 5 gün geçmesine rağmen halen ücret iadesi gerçekleşmedi.
İade sürecini takip etmek için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana iadenin yapılacağı söylendi ancak bugün itibarıyla herhangi bir ödeme yapılmadı. Sipariş numaram: gtm1728717935.
İlk defa Samsung’dan alışveriş yaptım ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini, ürün ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

01.10.2025 tarihinde Getmobil üzerinden Samsung Galaxy S23 model telefonu satın aldım. 03.10.2025 tarihinde ürünü iade etmek istedim ve aynı gün Yurti...
08.10.2025 tarihinde Getmobil’in resmi web sitesi üzerinden Samsung Galaxy S24+ model cep telefonu siparişi verdim ve kredi kartı ile 38.699,00 TL öde...

21 Eylül 2025 tarihinde Samsung S22 Ultra cihazım için para iadesi sürecinin başlatıldığı ve iadenin kesin olarak yapılacağı tarafıma bildirildi. Ürün...

27/03/2025 tarihinde Samsung S24 marka telefon siparişi verdim (sipariş numarası ONGM00360277). Akşam saatlerinde verdiğim için herhangi bir aşamada kaydedilmedi neticede ve sabahında hemen kargolama süreci olmaması için iade talebi oluşturmak amacıyla saat 08:00'de müşteri hizmetlerini aradım. İşle...

04.06.2024 tarihinde Getmobil web sitesi üzerinden Samsung Galaxy Fold 4 model cep telefonu sipariş ettim. Sipariş numaram: ONGMN78459686. Ödemeyi kre...
Yorumlar