Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Apple 13 Pro Max Alışverişimde Taksit Yerine Tek Çekim Mağduriyeti Yaşadım

Kadir
11 Kasım 2025 10:251.288

Apple 13 Pro Max model cihazı Getmobil internet sitesi üzerinden 12 taksit seçeneğiyle satın aldım. Ancak kredi kartı ekstremi kontrol ettiğimde, ödemenin 12 taksit yerine tek çekim olarak yapıldığını fark ettim. Toplamda yaklaşık 51.700 TL ödeme yaptım ve bu durumu dün öğrendim.

Konu hakkında Getmobil müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana dönüş yapılacağı söylendi fakat henüz bir çözüm sunulmadı.

Taksitlendirme işleminin söz verildiği şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.

11 Kasım 2025 11:01 (Şikayetten 35 dakika sonra)

Kadir Bey Merhabalar, Çözüm merkezi ekibinden Melike ben. Konu hakkında size ben yardımcı olacağım. Konu ile ilgili inceleme sürecinizi başlatmış bulunuyorum. Bu süre içerisinde anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederim. İnceleme tamamlanınca tarafınıza dönüş yaparak bilgi vereceğim. Sevgiler Getmobil Çözüm Merkezi

Kadir
Kadir
11 Kasım 2025 11:08

Kartımın son ekstre kesim tarihi yarın bugün içerisinde acil bir düzenleme talep ediyorum hocam yarın olsa bu parayı değil onun asgarisini bile ödeyecek durumda değilim. Şimdiden teşekkür ediyorum.

11 Kasım 2025 14:09

Kadir Bey Merhaba, Sizleri aradım fakat ulaşamadım. Sizleri tekrar arayacağım. Sevgiler Getmobil Çözüm Merkezi

Kadir
Kadir
11 Kasım 2025 14:15

Acil bekliyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İptal Edilen Siparişin İadesi Yapılmıyor, Muadil Ürün De Sunulmuyor

Samet
25 Eylül 2025 21:013.856

Getmobil’in kendi internet sitesi üzerinden iPhone 13 Pro Max siparişi verdim. Sipariş numaram: ongmn02334817. Siparişi ...

2

Sipariş İptali Sonrası Ücret İadesi Yapılmıyor

Halil
8 Ağustos 2025 16:064.207

31 Temmuz’da Getmobil internet sitesinden 76.999 TL tutarında, 6 taksit ile iPhone 15 Pro Max siparişi verdim. Ürünü ald...

2

Getmobil Para İadesi Yapmıyor

Uğur
14 Kasım 2023 11:082.698

10 Ekim akşamı Getmobil adlı siteden iPhone 13 Pro Max sipariş ettim. Yarım saat içinde başka bir siteden daha uygun fiy...

1 Destek
4
Çözüldü

Getmobil'den Alınan İphone'da Pil Sorunu Ve Fatura Belirsizliği

Mustafa
Mustafa
Getmobil
25 Temmuz 2025 22:572.372

Getmobil'den 7-8 Temmuz tarihlerinde iPhone 13 Pro Max aldım, 'mükemmel' ka...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Getmobil'den Aldığım 16 Pro Max 19 Günde Arızalandı!

Getmobil'den Aldığım16 Pro Max 19 Günde Arızalandı!

Profil fotoğrafı
Melike
Getmobil'den Alınan Cihazlar Pişmanlıktır!

Getmobil'den AlınanCihazlar Pişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Halil
Getmobil Yenilenmiş Telefon Problemi!

Getmobil YenilenmişTelefon Problemi!

Profil fotoğrafı
Şevval
Getmobil Müşteri Hizmetlerinin Yetersiz Ve Eksik Kalması!

Getmobil MüşteriHizmetlerinin Yetersiz Ve Eksik Kalması!

Profil fotoğrafı
Ugur
Getmobil Pişmanlığı!

Getmobil Pişmanlığı!

Profil fotoğrafı
Yalçın
Getmobil Ürün Sorunu Ve Firmanın Arkasında Durma İşi

Getmobil Ürün SorunuVe Firmanın Arkasında Durma İşi

Profil fotoğrafı
Ufuk

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru