Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Apple 13 Pro Max Alışverişimde Taksit Yerine Tek Çekim Mağduriyeti Yaşadım

1.306

Apple 13 Pro Max model cihazı Getmobil internet sitesi üzerinden 12 taksit seçeneğiyle satın aldım. Ancak kredi kartı ekstremi kontrol ettiğimde, ödemenin 12 taksit yerine tek çekim olarak yapıldığını fark ettim. Toplamda yaklaşık 51.700 TL ödeme yaptım ve bu durumu dün öğrendim.

Konu hakkında Getmobil müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana dönüş yapılacağı söylendi fakat henüz bir çözüm sunulmadı.

Taksitlendirme işleminin söz verildiği şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.

11 Kasım 2025 11:01 (Şikayetten 35 dakika sonra)

Kadir Bey Merhabalar, Çözüm merkezi ekibinden Melike ben. Konu hakkında size ben yardımcı olacağım. Konu ile ilgili inceleme sürecinizi başlatmış bulunuyorum. Bu süre içerisinde anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederim. İnceleme tamamlanınca tarafınıza dönüş yaparak bilgi vereceğim. Sevgiler Getmobil Çözüm Merkezi

Kadir
11 Kasım 2025 11:08

Kartımın son ekstre kesim tarihi yarın bugün içerisinde acil bir düzenleme talep ediyorum hocam yarın olsa bu parayı değil onun asgarisini bile ödeyecek durumda değilim. Şimdiden teşekkür ediyorum.

11 Kasım 2025 14:09

Kadir Bey Merhaba, Sizleri aradım fakat ulaşamadım. Sizleri tekrar arayacağım. Sevgiler Getmobil Çözüm Merkezi

Kadir
11 Kasım 2025 14:15

Acil bekliyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sipariş İptali Sonrası Ücret İadesi Yapılmıyor

4.207

31 Temmuz’da Getmobil internet sitesinden 76.999 TL tutarında, 6 taksit ile iPhone 15 Pro Max siparişi verdim. Ürünü ald...

Getmobil Para İadesi Yapmıyor

2.698

10 Ekim akşamı Getmobil adlı siteden iPhone 13 Pro Max sipariş ettim. Yarım saat içinde başka bir siteden daha uygun fiy...

1 Destek
Çözüldü

Getmobil'den Alınan İphone'da Pil Sorunu Ve Fatura Belirsizliği

2.372

Getmobil'den 7-8 Temmuz tarihlerinde iPhone 13 Pro Max aldım, 'mükemmel' ka...

Video Şikayetler

Getmobil'den Telefon Aldım Bin Pişman Oldum!

Getmobil'denTelefon Aldım Bin Pişman Oldum!

Profil fotoğrafı
Kamil
Getmobil Yanlış Sipariş Gönderdi, Çözüm Yok, Muhatap Yok!

Getmobil YanlışSipariş Gönderdi, Çözüm Yok, Muhatap Yok!

Profil fotoğrafı
Busra
Getmobil Çok Kötü Bir Firma!

Getmobil Çok KötüBir Firma!

Profil fotoğrafı
Şevval
Getmobil Ürün Aksesuarı Kötü Bir Durumda Gelmiş

Getmobil ÜrünAksesuarı Kötü Bir Durumda Gelmiş

Profil fotoğrafı
Emre
Getmobil Garanti Sorunu

Getmobil GarantiSorunu

Profil fotoğrafı
Bilal

Öne ÇıkanKonular