to read complaints and reviews, or file yours. 
Getmobil internet sitesi üzerinden 5 gün önce, yani 10 Ekim 2025 tarihinde iPhone 16 Pro modelini Garanti Bankası kredi kartımla 12 taksit kampanyasıyla 96.999 TL’ye satın aldım. Ancak 2 gün önce, yani 13 Ekim 2025 günü kredi kartı ekstreme taksitli işlem yerine tek çekim olarak yansıtıldığını fark ettim. Sipariş numaram: ongmn28196578.
Konu ile ilgili olarak Getmobil müşteri hizmetlerini aradım. Bana mevcut işlemi iptal edip telefonu iade etmem ve tekrar sipariş vermem gerektiği söylendi. Ancak bu çözüm benim için uygun değil; çünkü telefonsuz kalmak istemiyorum ve tekrar sipariş süreciyle uğraşmak istemiyorum. Ayrıca telefonun aynı fiyattan çıkacağı kesin değil.
Taksitli alışveriş kampanyasından yararlanmak için gerekli şartları sağladım ve alışverişim garanti kapsamındaydı. İlk kez Getmobil’den alışveriş yaptım ve böyle bir sorunla karşılaşmak beni mağdur etti. 12 taksit kampanyasından faydalanmak istiyorum ve işlemin telefonsuz kalmadan düzeltilmesini talep ediyorum.
17 Eylül 2025 tarihinde Getmobil internet sitesinden Samsung Note 20 marka cep telefonu satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 6 taksit olarak seçmeme rağmen, kartımdan 15.000 TL tutarında tek çekim olarak ücret alındı. Bankam ile görüştüğümde işlemin peşin satış olarak yapıldığını ve taksitli olarak...
28.08.2025 tarihinde Getmobil’in kendi sitesinde Elpa Shop mağazasından iPhone 12 Pro Max model yenilenmiş bir telefon satın aldım. Ürünü 35.999 TL’ye kredi kartı ile 6 taksit şeklinde aldım. Cihazı teslim aldıktan sonra telefonun kendi kendine kapanması gibi ciddi bir arıza yaşadım ve bu nedenle ia...
31 Temmuz’da Getmobil internet sitesinden 76.999 TL tutarında, 6 taksit ile iPhone 15 Pro Max siparişi verdim. Ürünü aldıktan sadece 2 gün sonra, yani 2 Ağustos’ta siparişimi iptal etmek istedim. Bu talebimi üç kez müşteri temsilcisine ilettim ve ayrıca e-posta gönderdim. Ancak buna rağmen siparişim...
14 Ağustos 2023 tarihinde Getmobil’in internet sitesi üzerinden iPhone 12 Pro model bir telefon satın aldım. Sipariş numaram: ONGM00147154. Ürünü 6 taksit ile Garanti Bankası kredi kartımla aldım. Ürünü iade ettim ve ücret iadesi talebinde bulundum. Şirket, ücret iadesini bankaya yaptığını belgeled...
Yorumlar