to read complaints and reviews, or file yours.Aldığım İphone 15 Pro Max İçin Kusurlu Ürün Ve Fatura Usulsüzlüğü Mağduriyeti
19.08.2025 tarihinde Konya şubesinden iPhone 15 Pro Max model bir telefon satın aldım. Cihazı teslim aldığımda ekranında hayalet cam olduğunu fark ettim, ancak daha sonra değiştirme kararı aldığımda ekranda çizik olduğunu da gördüm. Cihazı teslim aldığımda tarafıma fatura verilmedi ve daha sonra farklı 2 cihaz adına fatura kesildi. Ayrıca mağazayla görüştüğümde bana naylon fatura verildi ve hiç almadığım 2 cihaz için de çıkış yapılarak farklı faturalar düzenlendi.
Cihazın ekranındaki çizik ve fatura işlemlerindeki usulsüzlük nedeniyle mağdur oldum. 86.000 TL tutarındaki ödemeyi 6 taksit şeklinde yaptım ancak yasal ve düzgün bir fatura alamadım. Cihazın değiştirilmesini veya ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu sorunların hızlı bir şekilde çözülmesini rica ediyorum.
Mehmet Bey Merhabalar, Çözüm merkezi ekibinden Gönül ben. Konu hakkında size ben yardımcı olacağım. Konu ile ilgili inceleme sürecinizi başlatmış bulunuyorum. Bu süre içerisinde anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederim. İnceleme tamamlanınca tarafınıza dönüş yaparak bilgi vereceğim. Sevgiler Getmobil Çözüm Merkezi
