Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Rıdvan sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Cihazda Kusur Ve İade Sürecinde Belirsizlik

profile
Rıdvan
09 Eylül 2025 02:17
623

30 Ağustos 2024 tarihinde Getmobil’in resmi web sitesinden 56.999 TL ödeyerek 'Getmobil 14 Pro Max' model cihazı satın aldım (Sipariş No: ONGMN03940111). Cihazı teslim aldığım ilk günden beri kasasında değişiklik olduğu ve kalitesinin oldukça düşük olduğu dikkatimi çekti. Ayrıca ses kısma tuşu gelir gelmez bozuk çıktı ve bu sorunlar sürekli olarak devam ediyor.

Yaşadığım problemleri müşteri hizmetlerine bildirdim; ancak şu ana kadar garanti kapsamında herhangi bir işlem başlatılıp başlatılmadığı veya bana bir çözüm sunulup sunulmayacağı konusunda net bir bilgi verilmedi.

Cihazın 14 günlük cayma hakkımı kullanarak iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ederim.

profile
1 Destek
09 Eylül 2025 09:02 (Şikayetten 6 saat sonra)

Merhaba, Müşteri hizmetleri ekibimiz sizi arayarak detaylı bilgilendirmeyi sizinle paylaşacaktır. Sevgiler, Getmobil Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Duygu sonuçtan hiç memnun değil

Yenilenmiş İphone 14 Pro Max'te Sürekli Arıza Ve Garanti Sorunu

profile
27 Eylül 2025 14:13
2.238
1
Özkan sonuçtan hiç memnun değil

İade Süresi Geçti, Ücretim Hâlâ Ödenmedi

profile
Özkan
22 Eylül 2025 16:24
725
Benzer Şikayet Yaz