Akasya AVM Şubesinde Saygısız Ve Alaycı Personel Davranışı
Merhaba, bugün Akasya AVM'deki şubenizde iPhone 12 Pro telefonumu satmak için gittim. Bir beyefendi bizimle ilgilenirken fiyat verildi ve paranın hesaba geç gelmesinin mümkün olduğu söylendi. Daha sonra kısa boylu, hafif kilolu, saçları beyaz bir kişi gelip aşağılayıcı bir tavırla, 'Sen çok fiyat vermişsin, bir şey olursa karışmam,' diyerek bizimle ilgilenen beyefendiye, bizim önümüzde böyle bir söylemde bulundu. Fiyatla ilgili açıkçası ne bir düşüncem ne de bir isteğim oldu. İşleme devam etmek istediğimi belirttim. Daha sonra aynı kişi, 'Sen fiyat verdiysen karışmam ben,' diyerek gülerek ve alaycı bir şekilde bir şeyler söyledi. Bu durum üzerine işlemden vazgeçtiğimi iletip telefonu geri aldım. Bu söylemi yapan beyefendiye ismini sordum, 'İsmimi vermek zorunda değilim, bu benim özelim,' dedi. Bu durumu şikayet etmek için bir iletişim numarası istedim, 'Veremem,' dedi. Ben bu kadar kötü müşteri ilişkileri olan bir mağaza daha görmedim.






















