to read complaints and reviews, or file yours.Kampanya Fiyatı Çalışmadı, Getir Yemek'ten Fazla Tutar Ödendi
28.07.2026 tarihinde saat 17:14 civarında Gaziantep Şehitkamil Değirmiçem bölgesindeki Terra Pizza’dan Getir Yemek uygulaması üzerinden sipariş verdim. Sipariş sepetinde Kaçmaz Menü 1’in normal fiyatı 885 TL görünmesine rağmen kampanya ile 425 TL’ye düşeceği açıkça yazıyordu, bu indirime güvenerek siparişimi onayladım.
Ancak siparişi tamamladığımda sepetteki kampanya uygulanmadı ve benden 985 TL tahsil edildi. Yani uygulamada vaat edilen indirim sistemde devreye girmedi ve kampanya fiyatı yerine daha yüksek bir tutar ödemek zorunda kaldım.
Konu ile ilgili destek almak için hem Getir Yemek tarafına ulaştım hem de durumu anlattım ancak yardımcı olamayacaklarını söylediler. Uygulamada gösterilen fiyatın sipariş sonuna yansımaması hem maddi hem de güven açısından beni mağdur etti.
Sipariş esnasında sepette görünen kampanya fiyatının tarafıma iade edilmesini veya aradaki farkın hesabıma yansıtılmasını, ayrıca bu tür kampanya hatalarının tekrar etmemesi için sistemsel inceleme yapılmasını talep ediyorum.
