to read complaints and reviews, or file yours. 
26/10/2025 tarihinde GetirYemek üzerinden Bursa Özlüce’deki Bereket Döner şubesinden 775 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim, satıcı tarafından “kuryenin bana ulaşamadığı” gerekçesiyle iptal edildi. Ancak ne kapı zilim çaldı ne de telefonum arandı. Adres bilgilerimdeki numaramı da kimse aramadı. Buna rağmen, sistemde “müşteri aranamadı” olarak gösterildi.
Hem Getir müşteri hizmetleriyle hem de Bereket Döner şubesiyle iletişime geçtim. Ancak para iadesi konusunda hiçbir çözüm sunulmadı, iade yapılamayacağını söyleyip görüşmeyi sonlandırdılar. Siparişi teslim almak için evdeydim ve adres bilgilerimde herhangi bir hata yoktu.
İlk kez böyle bir durum yaşıyorum ve mağdur edildim. 775 TL’lik ödemenin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
10 Mart 2025 akşamı iftar saatinde Getir üzerinden yemek siparişi verdik. Kurye kapıya geldiğini ve adrese ulaştığını fakat bize ulaşamadığını belirterek siparişimi iptal etti. Ancak kapının zilini hiç çalmadı, evde oturur vaziyette siparişimin gelmesini bekliyordum. Siparişi iş yerinden eşim vermiş...
1 Eylül 2025 tarihinde saat 22:13’te GetirYemek üzerinden Kadıköy, İstanbul adresime verdiğim 711,47 TL tutarındaki siparişim, “adreste ulaşılamadığı” gerekçesiyle iptal edildi ve ücret iadesi yapılmayacağı tarafıma bildirildi. Siparişim için “getir sonra öde” yöntemini kullandım ve tutar hesabımdan...
25 Ekim 2025 tarihinde saat 17:46’da Getir Yemek üzerinden Bereket Döner’den 210 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim kesinlikle evime ulaşmadı, evin önünde beklememe rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Daha sonra uygulamada siparişimin iptal edildiğini gördüm ve ücret iadesi talep ettim. Anca...
10 Ekim 2025 tarihinde saat 20:22’de Getir Yemek üzerinden Bereket Döner (Yenidoğan Mah.) ’den 200 TL tutarında kredi kartımla sipariş verdim. Siparişi oluşturmam ile iptal talebim arasında 1 dakikadan kısa bir süre olmasına rağmen, canlı destek görüşmem sırasında destek ekibi konuşmayı defalarca so...
23.08.2025 tarihinde GetirYemek üzerinden verdiğim siparişim, iki sokak yakınımda olmama rağmen kurye gelmediği için teslim edilmedi. Her zaman sipariş verdiğim adresi bu kez kurye bulamadı, üstelik kuryeyle iletişime geçip adresi ayrıca tarif etmeme rağmen siparişim ulaşmadı. Özellikle tatlı ürünle...
Yorumlar