Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilemeyen Özel Menü Siparişinin İadesi Ve Açıklama Talebi

İptal Edilemeyen Özel Menü Siparişinin İadesi Ve Açıklama Talebi
profile
İbrahim
10 Mart 17:50
75

10.03.2026 tarihinde saat 16:24’te GetirYemek uygulamasından siparişlere sadece göz atarken elimde olmadan onay vermiş bulundum. Bunu fark eder etmez hiç vakit kaybetmeden uygulamanın mesaj bölümüne girip iptal seçeneğine dokundum ve canlı desteğe bağlandım. Temsilci, “restorana ulaşmaya çalışıyorum” diyerek beni 5 dakikadan fazla bekletti.

Beklemenin ardından bu siparişin “size özel menü” olduğu için iptal edilemeyeceğini yazdı. Siparişte ne bir indirim ne de ekstra bir avantaj olmamasına rağmen neden özel sayıldığını sorduğumda ise herhangi bir açıklama yapmadan konuşmayı sonlandırdı. 375 TL tutarındaki bu siparişin, onayladıktan hemen sonra ve hazırlığa bile geçilmeden iptal edilmemesi ve üstüne konuyla ilgili net bir açıklama yapılmadan diyaloğun kapatılması müşteri memnuniyetine hiç yakışmayan bir durumdur.

Sipariş kodu: #69b01b6315f144ddcc26cf52. Bu siparişin iptal edilmesini, tahsil edilen tutarın iadesini ve “size özel menü” bahanesiyle iptal reddi konusunda tarafıma yazılı ve açık bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

İbrahim
İbrahim
10 Mart 17:20

Asıl önemli kısmı yazmamışım siparişi iptal ederiz fakat ücreti iade edemeyiz yazdı azize hanım :) )

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Karttan Çekilen 259 TL İçin Getir Yemek'ten İade Talebi

profile
14 Ocak 19:10
270
yanlis-karttan-cekilen-259-tl-icin-getir-yemekten-iade-talebi-6.jpg
yanlis-karttan-cekilen-259-tl-icin-getir-yemekten-iade-talebi-5.jpg
yanlis-karttan-cekilen-259-tl-icin-getir-yemekten-iade-talebi-4.jpg
yanlis-karttan-cekilen-259-tl-icin-getir-yemekten-iade-talebi-3.jpg
yanlis-karttan-cekilen-259-tl-icin-getir-yemekten-iade-talebi-2.jpg
yanlis-karttan-cekilen-259-tl-icin-getir-yemekten-iade-talebi-1.jpg
1
Çetin sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Gecikmesi Ve İptal Talebine Duyarsızlık: GetirYemek'ten Hayal Kırıklığı

profile
27 Kasım 2025 02:39
213

Teslim Edilemeyen Sipariş İçin Ücret İadesi Talebi

profile
05 Mart 22:57
291
1
Melih sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Adrese Sipariş Verdik, İptal Seçeneği Yok, Mağdur Olduk

profile
07 Ocak 20:04
78

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz