Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

GetirYemek Satış Yöneticisi İle Yaşanan İletişim Sorunları Ve Panel Açma Talebi

22 Şubat 2024 19:582.852

Getir Yemek ile restoran olarak yaklaşık 5 senedir çalışıyorum. 2 aydır istemediğim bir kampanya yapılıyor. Her gün satış yöneticisi B**** S****** beye istemediğimizi iletiyoruz. B**** Bey kontrol edip 'düzeltildi' olarak bizlere iletiyor, ancak 1 gün sonra yine aynı sorunla karşılaşıyoruz. Biz tekrar iletiyoruz ve tekrar aynı şey oluyor. 2 ay bu şekilde sürdü. Sonrasında tekrar sipariş geliyor. Fotoğrafını çekip arkadaşa atıyorum, 'bu şekilde sipariş var, indirimli' diye. B**** Bey de 'iptal edin' diyor. 'Her indirimli gelen siparişi iptal edersem müşteri bizim restoranımızdan sipariş almak istemez, Getir'i de kullanmak istemez' diyorum. Bunun üzerine bizler de siparişi müşteriye gönderiyoruz. Arkadaşa durumu söylüyoruz, arkadaş da 'restoran panelini kapat o zaman' diyor. Bir Getir çalışanı olarak bunu söylüyor. Bu şekilde bir tartışma geçiyor aramızda ve sonrasında konu bu şekilde kalıyor. Ben yeni bir panel açmak istiyorum. Farklı ürünlerin satışı olacak, aynı dükkanda farklı mutfak. Herkes yapabiliyor bunu zaten. Neyse, iletiyorum B**** Bey'e. B**** Bey ise 'açamam' diyor. 'Neden?' diye soruyorum. 'Benim inisiyatifimde, o sebepten açmıyorum' diyor. Bu ne demek oluyor? Kendisine de sordum, 'Getir Yemeğin sahibi siz misiniz?' diye. Arkadaş, 'Hayır, değilim' diyor. O zaman B**** S****** adlı satış yöneticisi, daha önceki indirimli konu tartışmasından ötürü konuyu kişiselleştirmiş ve bize bilerek açmıyor. Fakat burası bizim ekmek tekneğimiz; buradan para kazanmaya çalışıyoruz. B**** S****** adlı satış yöneticisi konuyu kişisel hale getirmiş ve yeni panel açılışımı yapmıyor, para kazanmamıza engel bir durum oluşturuyor. Şu an günlerdir Getir Yemeğe mail atıyorum, kimse hala ilgilenmiyor. Telefonlardan arıyorum, dönüş yok; ilgili kimseyi bulamıyorum. Bu konuyu her yerde paylaşacağım, her yere de yazacağım. CİMER'e kadar ileteceğim, bu konuyu her yerde paylaşım yapacağım.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Getir Yemek Sipariş

9 Şubat 2024 22:19905

Getir yemek uygulamasından indirim kodu kullanarak sipariş verdim. Bana bel...

1 Destek

Getir'den İptal Edilemeyen Sipariş Ve İade Sorunu

22 Nisan 2025 13:30464

Getir Yemek'te, uygulamanın kendi reklamını kapatmak isterken yanlışlıkla siparişi onayladım. O andan itibaren saatlerce...

Getir'den İptal Edilemeyen Sipariş Ve İade Sorunu
Getir'den İptal Edilemeyen Sipariş Ve İade Sorunu

Getir Yemek Satış Sonrası Hizmet Vasatlığı

2 Ağustos 2024 20:44259

Getir Yemek üzerinden aldığım bir siparişten memnun kalmamıştım. Hamburgerden memnun kalmamıştım ve kola getirilmemişti....

Getir Yemek Satış Sonrası Hizmet Vasatlığı
Getir Yemek Satış Sonrası Hizmet Vasatlığı

Getir Yemek Sipariş İptali Olamaması

7 Haziran 2024 19:20399

Getir Yemek'ten yanlış yemek siparişi verdim. İptal etmek için restoranı aradım ancak restorana ulaşamadım. Müşteri hizm...

1 Destek

Getir'den Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Sorunu

29 Ocak 2025 20:351.580

Getir yemek üzerinden 19.00 da yemek siparişi verdim. Vermiş olduğum yemek siparişini kampanyalı bir üründü. 19.00 daki ...

3 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
GetirYemek Köfteci Yusuf'tan Bana Ulaşamadıkları İçin Ücret İadem Yapılmıyor!

GetirYemekKöfteci Yusuf'tan Bana Ulaşamadıkları İçin Ücret İadem Yapılmıyor!

Profil fotoğrafı
Selin
GetirYemek Eksik Ürün, İlgisiz Personel

GetirYemek EksikÜrün, İlgisiz Personel

Profil fotoğrafı
Tuğba
GetirYemek Sipariş İptali Sorunu

GetirYemekSipariş İptali Sorunu

Profil fotoğrafı
Osman
GetirYemek Siparişin Özensiz Gelmesi

GetirYemekSiparişin Özensiz Gelmesi

Profil fotoğrafı
İpek
GetirYemek Yanlış Gelen Yemeğime Yapılan Ücret İadesi Çok Azdı

GetirYemek YanlışGelen Yemeğime Yapılan Ücret İadesi Çok Azdı

Profil fotoğrafı
Arjin

Öne ÇıkanKonular