to read complaints and reviews, or file yours. 
20.04.2026 tarihinde saat 16:25’te Getir Yemek üzerinden Burger King’ten verdiğim siparişimde iki adet dondurma, kurye tarafından paket içinde dökülmüş ve her yere bulaşmış şekilde teslim edildi. Bu nedenle Getir Yemek müşteri hizmetleri ile görüştüm, görevli kişi özür dileyerek hesabıma 200 TL indirim tanımladığını söyledi.
Ancak görüşme sonrasında hesabımda herhangi bir indirim görünmedi. Bunun üzerine iki gün boyunca tekrar tekrar müşteri hizmetlerini aradım. Her görüştüğüm yetkili, “teknik aksaklık” olduğunu söyleyip gün içinde tekrar bağlanmamı isteyerek beni adeta başından savdı ve somut bir çözüm sunmadı. Daha önce de benzer sorunlar yaşamış biri olarak bu ilgisizlik ve oyalayıcı tavırdan dolayı ciddi anlamda mağdur ve rahatsız hissediyorum.
Getir Yemek’in müşteri temsilcisinin taahhüt ettiği 200 TL’lik indirimin, hesabıma gerçekten ve eksiksiz bir şekilde tanımlanmasını talep ediyorum. İletişim bilgilerime, Getir Yemek hesabım üzerinden ulaşabilirsiniz.
Getir Yemek üzerinden Burger King’den yaklaşık saat 21.30 civarında hamburger menülerden oluşan, 290 TL tutarında bir sipariş verdim. Saat 22.50 civarında uygulamada siparişin “teslim edildi” olarak göründüğünü fark ettim; ancak aradan bir saatten fazla zaman geçmesine rağmen siparişim bana hiç tesl...
20.01.2026 tarihinde saat 18:17’de Getir Yemek üzerinden yaklaşık 360 TL tutarında sipariş verdim. Restoran teslimat süresini sürekli olarak uzattı, uygulamada tahmini teslimat zamanı defalarca ileri alındı ancak siparişim bir türlü teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım....
4 Ocak 2026 tarihinde saat 18.03’te Getir Yemek uygulaması üzerinden 655 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak bir sipariş verdim. Uygulamada sipariş uzun süre “hazırlanıyor” olarak görünüyordu. Bunun üzerine restorana ayrıca telefonla ulaşıp bilgi aldım ve restoran siparişi hazırlayıp Getir k...
6 Mart 2026 tarihinde saat 17.18’de Getir Yemek üzerinden Burger King’ten verdiğim j395 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Kurye ilk geldiğinde daha paketi almadan siparişin eksik olduğunu fark ettim, kendisi de kontrol edip bir yanlışlık olduğunu söyledi ve benim siparişimi almak ...
22.11.2025 tarihinde saat 23.28’de Getir Yemek üzerinden verdiğim sipariş, uygulamada uzun süredir “hazırlanıyor” olarak görünmesine rağmen hala tarafıma teslim edilmedi. Siparişi verdiğim andan itibaren tahmini teslim süresi sürekli olarak ileri atılıyor ve bu nedenle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum...
Yorumlar