Getir Nazilli Siparişimde Kahve, Krema Ve Kek Eksik, Çözüm Yok

19 Haziran 2026 tarihinde saat 16:50’de Getir Nazilli şubesinden vermiş olduğum siparişte bazı ürünler tarafıma eksik teslim edilmiştir. Sipariş/fatura içeriğinde yer almasına rağmen Kahve Dünyası Orta Kavrulmuş Türk Kahvesi, Sütaş %30 Yağlı Krema ve çeşitli Eti kek paketi ürünleri teslimat poşetlerinden çıkmamıştır. İşleme ait fatura numarası Y012026031932254’tür.

Teslimat sırasında kurye teslimat kodunu talep etmiş, ben de kodu paylaşarak siparişi teslim aldım. Ürünler kapalı poşetler içerisinde olduğu için o anda poşetleri açıp tek tek kontrol etme imkanım olmadı. Siparişi teslim aldıktan sonra poşetleri kontrol ettiğimde yukarıda belirttiğim ürünlerin eksik olduğunu fark ettim.

Konu ile ilgili Getir canlı destek üzerinden yardım almaya çalışmama rağmen tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadan görüşme sonlandırılmış, ayrıca Getir Nazilli şubesine doğrudan ulaşmam da mümkün olmamıştır. Bu nedenle eksik ürünler için mağduriyetim devam etmektedir.

Eksik teslim edilen Kahve Dünyası Orta Kavrulmuş Türk Kahvesi, Sütaş %30 Yağlı Krema ve Eti kek paketleri için tarafıma ücret iadesi yapılmasını ve bu tür eksik teslimatların tekrar yaşanmaması adına gerekli incelemelerin yapılmasını talep ediyorum.