to read complaints and reviews, or file yours.2 Al 1 Öde Kampanyası İndirimi Uygulanmadığı İçin Tam Ücret Çekildi
13.06.2026 tarihinde saat 17.18 civarında İstanbul Ümraniye’de Getir uygulaması üzerinden PizzaLazza’dan 2 al 1 öde kampanyasını kullanarak yemek siparişi verdim. Uygulamada kampanyayı seçtiğimde toplam tutar 850 TL’den 425 TL’ye düşüyor gibi görünmesine rağmen, ödeme aşamasında kartımdan 850 TL çekildi.
Durumu fark eder etmez Getir müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak hiçbir şekilde yardımcı olmadılar, sadece bir dahaki sefere daha dikkatli olmam gerektiğini söylediler. Aynı sorun daha önce de başıma gelmişti; kuponları dikkatlice seçmeme rağmen ödeme sırasında kartımdan kampanyasız tutar çekiliyor.
Kampanyadan faydalanmam gerekirken benden tam tutar alınması nedeniyle, kullanılmayan kampanya tutarının tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
