to read complaints and reviews, or file yours.Kimlik Doğrulama NFC Hatası Üyeliği Tamamlamayı Engelliyor
Getirfinans’a üye olmak istiyorum ancak kimlik doğrulama aşamasında iki gündür ilerleyemiyorum. Uygulamada NFC ile kimlik okutma ekranında yüzde yüz dolmasına rağmen her seferinde “tarama sırasında hata oluştu” uyarısı alıyorum ve tekrar dene butonundan başka bir seçenek sunulmuyor. Hem iPhone cihazımda hem de Android cihazda denememe rağmen sonuç değişmedi.
Yeni tip çipli kimlik kartı kullanıyorum ve kimliğin çipinde herhangi bir hasar ya da sorun bulunmuyor. Buna rağmen sistem kimlik okuma işlemini tamamlamadığı için üyelik başvurumu tamamlayamıyorum ve getirfinans hizmetlerinden hiç yararlanamıyorum.
NFC ile kimlik doğrulama sürecindeki bu teknik hatanın giderilmesini, üyelik kaydımın yapılmasını ve gerekiyorsa kimliğimin manuel olarak doğrulanabileceği alternatif bir yol sunulmasını talep ediyorum.
